项目管理内容核心知识领域.ppt

一、 项目管理知识体系 项目管理专业资质认证是对项目管理专业人员知识、经验和能力水平的一种评估和认可。按照国际项目管理专业资质认证标准，国际上许多项目管理专业组织都推出了各自的项目管理专业资质认证体系，形成了相应的项目管理知识体系。 1、美国项目管理协会PMP 按照美国项目管理协会的定义，所得的项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK),如下图: 项目干系人：参与项目活动影响的人，包括发起人、项目组、协助人员、顾客、供应商等。 知识领域： 项目经理必须具备的一些重要的知识和能力。 项目管理知识领域 2、项目管理知识范畴 二、项目范围管理 项目组织要想成功地完成一个项目，达到项目目标，必须开展一系列的工作，这些必须开展的项目工作内容就构成了一个项目的工作范围。项目范围管理就是对一个项目从立项到完成整个生命期中所涉及的工作范围所进行的管理和控制。 （一）项目范围管理过程和内容 ●启动—授权开始项目或项目的某一阶段。 ●范围计划编制—编制一个书面说明，作为项目决策的基本依据。 ●范围界定—依据项目产出物和项目目标，具体界定项目任务和工作过程，将项目按可交付成果细分为几个更易管理的单元。 ●范围核实—对项目范围进行正式的认可。 ●范围变更控制—控制项目范围的变更。 WBS举例：轮船建造项目分解 三、项目时间管理 项目时间管理是为确保项目按时完成对所需要的各个过程活动进行的管理。它的目的在于保证按时完成项目，合理分配资源发挥最佳工作效率。 (一)时间管理的过程和内容 1.工作界定—为完成各种项目的可交付成果确定必须进行的各项具体活动。 2.工作排序—识别项目工作清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项工作的先后顺序进行安排。 3.工作持续时间的估算—对项目确定的各项工作的时间长短进行估算。 4.编制进度计划—根据项目工作顺序、工作时间和所需资源来编制项目进度计划。 5.进度计划控制—对项目进度计划实施与项目进度计划变更所进行的管理控制工作。 ●甘特图（横道图） 甘特图由美国亨利·甘特于1917年前后发明，用于车间日常工作安排。甘特图通过日历形式列出项目活动及其相应的开始和结束日期，为反映项目进度信息提供了一种标准格式。甘特图以横线表示项目活动的起止时间，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动。 优点：简单、明了、直观、易于编制 不足：静态联系、不能反映复杂关系 甘特图 1、网络计划技术的特点 将项目中的各工作组成了一个有机整体，能全面而明确的反映各工作之间相互制约和依赖的关系 能进行各种时间参数的计算 可抓住项目中的关键工作重点控制，确保项目目标的实现 可以综合反映进度、投资（成本）、资源之间的关系，统筹全局进行计划管理 便于优化、调整、取得好、快、省的全面效果 能够利用计算机绘图、计算和动态管理 不如线条图直观明了（时标网络可弥补其不足） 2、网络图（1）网络图的构成 网络图主要由三个部分组成，即工序（工作或活动）、事件和路线。 工序 事件 路线 一条路线的长度（又称之为工期）等于该线路上各项工序的作业时间之和。 （2）网络图的类型 双代号 双代号网络图示例 单代号网络图 3. 关键路径法（CPM） 一种用来预测总体项目历时的项目网络分析技术。 一个项目的关键路径是指一系列决定项目最早完成时间的活动。它是项目网络图中最长的路经，并且有最少的浮动时间或时差。 浮动时间或时差是指一项活动在不耽误后继活动或项目完成日期的条件下可以拖延的时间长度。 关键路径的特点 它是项目整个过程中最长的路径； 关键路径上的任何活动延迟，都会导致整个项目完成时间延迟； 反映了项目完成的最短时间。 例题 路径1 A-D-H-J长度=1+4+6+3=14天 路径2 B-E-H-J长度=2+5+6+3=16天 路径3 C-G-I-J 长度=3+6+2+3=14天 由于关键路径是整个网络图中最长的路径， 故路径2，即 B-E-H-J 是项目的关键路径 2、进度拖延原因分析及措施 四、项目费用管理 费用管理是在批准的预算条件下，确保项目保质按时完成。主要包括： ▲编制资源计划—通过分析和识别，确定项目需要投入的资源种类和数量。 ▲费用估算—编制一个为完成项目各项活动所必需费用的估计。 ▲费用预算—将整个费用估算分配到各单项工作上，以确定项目费用控制基准。 ▲费用控制—努力将项目的实际费用控制在项目预算范围之内。 费用管理的技术与方法 费用