家政服务员基础知识考核模拟试题.docVIP

基础知识考核模拟试卷（一） 一、判断题（下列判断正确的请在括号中打“√”，错误的请在括号内打“×”，每题1分，共40分） 1、从某种意义上说，是否是一个合格的家政服务员，首先要看其有没有基本的道德修养和职业道德。（ ） 2、雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。 （ ） 3、家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务，努力提高雇主家庭生活质量。 （ ） 4、做好家务活是家政服务员职业守则的第一项。 （ ） 5、加强个人道德修养，关心雇主家庭成员是家政服务员履行职业道德的前提。 （ ） 6、家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器，尽量少用塑料袋。 （ ） 7、家政服务员和雇主的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，履行奴役关系。 （ ） 8、家中电器过多或长期超负荷使用易造成用电负荷过大，可能引发电线过热造成的线路火灾。（ ） 9、家政服务员可以随时使用没有见过的和没有使用过的家用电器。 （ ） 10、对电器灭火时要用水浇。 （ ） 11、洗带有拉链的衣物时，洗涤前需将拉链拉开，以免在洗涤过程中损坏拉链。 （ ） 12、液化气罐内余气不多的情况下，可以用热水或其他方法加热液化气罐。 （ ） 13、挑剔家政服务员的一举一动，甚至挖苦、嘲讽、打击家政服务员是雇主虐待家政服务员的表现。（ ） 14、如果遇到盗窃和抢劫事件，报案后要赶紧到现场翻翻自己的东西有没有丢。 （ ） 15、家政服务员为了美观可以留长指甲，可以涂抹指甲油。 （ ） 16、冲洗、洗刷、擦拭、清扫、铲除、通风等都属于药物消毒法。 （ ） 17、通过正规的劳务输出渠道，选择正规的家政服务机构是择业的最好方法。 （ ） 18、家政服务员的指甲要经常修剪，不留长指甲，但可以涂有色的指甲油。 （ ） 19、当雇主到来时，家政服务员可以坐在椅子上面与站着的雇主交谈。 （ ） 20、家珍服务员面试的时候，如果紧张最好就死死盯住对方，或者四处环顾。 （ ） 21、家政服务员合同等同于劳动合同。 （ ） 22、家政服务员站着的时候， 可以双手抱在胸前或叉腰。 （ ） 23、为他人介绍时，介绍顺序为先把年轻的介绍给年长的。 （ ） 24、当雇主不在家时，不要轻易接待访客，应请示雇主后再定。 （ ） 25、朝鲜族人喜爱的食物有冷面、打糕、泡菜、明太鱼和狗肉。 （ ） 26、“三月三”是壮族人的风筝节，青年男女盛装打扮，对唱山歌。 （ ） 27、传统意义上的过年，一般从阴历腊月二十三开始至次年二月初二。 （ ） 28、人际关系好，相互谅解、体贴，工作上相互配合、协调，有利于发挥积极性，提高工作效率。（ ） 29、家政服务员要想出色的完成工作，只要掌握自己的优缺点就可以了。 （ ） 30、家政服务员与同性成年人相处时，对其着装、化妆美容、发型设计、容貌、持家技能等，不要轻易说不好。