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动物多样性与人类关系期末论文
由动物条件反射谈人力资源管理工作中的激励政策与薪酬设计需要注意的问题
首先给大家看一个动物条件反射的例子: “星星坨,快告诉大家,200除以50等于几?”别以为这是在教小朋友算术,这是长沙的徐先生在让宠物狗星星回答问题,很快,一只16个月大的拉布拉多犬连叫4声。神奇狗真会算术?
今天,长沙生态动物园附近的宠物市场内,徐先生向星星伸出5根手指,小家伙停顿了一秒钟,“汪汪汪汪汪”地叫了5声。
徐先生说,星星不仅识数,还会算术,“你可以提问,上百上千的算术题,加减乘除都能答,不过答案别太大,它叫起来累。”
记者随即问道:“4乘2等于几?”星星果真叫了8声。
像小朋友一样会算术,星星是不是经历过特殊训练?主人杨女士说,星星是宠物市场买来的。“它很聪明,和它说话的时候,它总是转着眼睛看着我们,好像能听懂似的。”半岁大的时候就会给拿拖鞋、送报纸。快1岁时,家人一致同意将星星送到宠物训练学校去“深造”。
长沙狗窝宠物培训学校的徐先生是星星的培训老师,他这样解释小狗会算术:“这是物质奖励基础上的条件反射”。因为答案已经在出题人心里,无论是主人还是其他人,当星星数到正确答案时都会给它传递暗示信息,比如在此时将食物伸向它,或是细微的表情或神态,人或许察觉不到,而狗能体会。
如上述例子,这是一个典型的动物条件反射的例子,说明在动物界普遍存在着条件反射这一现象。今天我们将就这一话题来探讨在遵循这一自然规律的前提下,对人力资源管理工作中薪酬设计和激励政策的制定上需要注意的问题以及给予我们的启示。
众所周知,人力资源管理是一个复杂的系统性的工作,它不能靠死板的模式化模式去执行,更多的需要人性化管理和操作,激励政策与薪酬设计是其中的两个很重要的工作,由动物条件反射现象可以做深入探讨。
激励机制,就是在管理活动中根据人的心理变化,激发人的动机来启动人的内在动力,促使每一个人、每一个单位,迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励一词是外来语,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。所谓激励就是指一个有机体在追求某种既定目标时的愿意程度。一个激励的过程,实际上就是人的需求满足的过程,它以未能得到满足的需求开始,以得到满足的需求而告终。因为,人的需求是多种多样、无穷无尽的,所以激励的过程也是循环往复、持续不断的。当人的一种需求得到满足之后,新的需求将会反馈到下一个激励循环过程中去。可以挖掘员工的内在潜力。正如动物条件反射一样,还有建立职工对工资激励机制的条件性反射,就是达到了运用此原理的目的。激励就是创设满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动,激励机制是一个开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。在企业管理工作中,没有万能的激励措施,也没有绝对最好的激励措施。管理学界所有的激励理论都在传递着一个重要信息:要有效激励员工没有简单的方法,也没有一个措施能够确保一定激励有效。管理者必须从整体上把握企业的现状、未来和想达到的目的,从而使众多的激励措施、方案、制度之间相互衔接、补充、支持,赢得整体的激励效果。世界上的成功企业,除了对正确决策、技术创新的高度重视以外,另外一个重要的,也是他们共同的制胜因素就是,对人的高度重视,对激励员工主动性和创造性的重视。
薪酬是人力资源管理的一个非常重要的工具,使用得当,会激发员工高涨的工作热情,而且又能达到企业人力成本比较合理的目的,有利于企业取得良好的经济效益。因此企业有必要建立一套完备合理的薪酬制度,针对于动物条件反射的例子,迫切需要在企业内部建立一个经济性、体现员工价值、激励作用、相对公平、兼顾外部竞争性考虑的现代薪酬制度,以期充分调动员工积极性,更好服务企业,创造良好的经济效益和社会效益。
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