网络传播概论第五章.ppt

网络公关与广告传播 第五章 第1节 一、网络营销及其特点 网络营销、网络公关与网络广告的关系 网络营销 借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体，实现营销目标的一种营销方式。 网络营销包括网络公关、网上市场调研、网上发展分销体系、网络广告、网络直销、网络营销集成等。 网络营销具的特性： 1.网络营销可以借助多元复合的渠道与手段 2.网络营销倚重人际传播与口碑营销 3.网络营销能更好地实现4C’S策略 第1节 二、社会化媒体营销 网络营销、网络公关与网络广告的关系 社会化媒体 营销 运用各种社会化媒体平台和手段开展的品牌营销、产品销售、客户服务、企业公关等活动。 1.社会化媒体营销更多地借助网民的力量 2.社会化媒体营销能够更好地实现信息的个性化到达和个性化满足 3.社会化媒体营销是企业与用户间的零距离接触 4.社会化媒体营销是企业与用户的对话 5.社会化媒体营销依赖企业多种力量的综合作用 第1节 三、网络营销背景下的网络公关与网络广告 网络营销、网络公关与网络广告的关系 网络公关 社会组织为了塑造组织形象，借助互联网等数字交互式媒体等传播、沟通手段，实现公关目标、影响公众的行为。 网络广告与网络公关的差异： 1、目的与效果不同 2、宣传内容不同 3、传播手段不同 以广告主的名义，用付费的方式，通过网络媒体向特定受众传播产品信息，以期达到产品营销目的的信