完整版班长一单项选择题.doc

完整版。班长。一、单项选择题： 一、单项选择题： B B2．办公室布置要注意（ D．各种沟通、保密 ）。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密 B63．办公室人员在社交活动中应如何选择话题，哪些是属于合适的话题？（A．有共同利益的话题 ）。 A．有共同利益的话题 B．夸耀自己的话题 C．保密的话题 D．应当忌讳的话题 C C6．传真机的使用哪一项是不对的？（ B．随时随地可向对方发送 ）。 A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本 C29．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（ D．感谢信 ）。 A．一般的图纸 B．机密文件 C．很长的文件 D．感谢信 D D53．当文员获知婚丧喜庆的消息后，首先应（ D．查证消息的可靠性）。 A．向上司报告 B．送礼 C．写信 D．查证消息的可靠性 H H36．会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理，这时文员应（ D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机 ）。 A．不理睬 B．不征求主持人意见，停止笔录 C．征求主持人意见，停止笔录，不关录音机 D．征求主持人意见，停止笔录，关录音机 J J62．接受忠告的正确反应是D．切勿感情用事 A．以烦躁的倾听 B．尽量把责任推给别人 C应辩解说：那是因为 D．切勿感情用事 A.骑边章）。 A. 骑边章 B．封存章 C. 骑缝章 D．证见章 S S37．上司决定参加某个会议时，文员不应该（A．只在便笺上写好会议名称 ）。 A．只在便笺上写好会议名称 B．除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料 C．如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间 D．和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便 S47．上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认）。 A．首先搞清楚上司想作什么样的安排 B．办理预订飞机票手续之前材料要备齐 C．与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人 D．不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认 S52．社交场合很讲究次序礼仪，一般（B．以右为尊）。 A. 以右为次 B．以右为尊 C．以后为次 D．以左为尊 S60．上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（A．通知上司家人把衣服送达）。 A．通知上司家人把衣服送达 B．自己到上司家里去拿 C．让上司自己去家里更换 D．去买新的服装 W W3．文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（ C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 ）。 A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条 B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理 C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密 W13．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（ D．可以按照文员自己的习惯进行工作）。 A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D．可以按照文员自己的习惯进行工作 W14．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（ C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 ）。 A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做 C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限 W17．文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 ）。 A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的