宾馆布草车规范.docVIP

布草车物品摆放标准及日常使用规范 一、布草车物品摆放标准： 1、布草车转向轮上方布草袋内放置垃圾袋，定向轮上方布草袋内放置布草； 2、布草车由上至下分为四层，物品摆放顺序为： （1）四层分为五格，分别摆放一次性备品，按分类要求放置为：大格放置资料类（便笺、房态表、清洁报告表、本夹），笔筒放置在左上角，茶叶桶放置在右上角；剩余四格按照格内分类标签分别摆放：黄牙具、绿牙具、黄梳子、绿梳子、发液、浴液、香皂、拖鞋、擦鞋纸、火柴。各类物品要叠放整齐，摆放美观。； （2）三层摆放顺序从左到右依次为：黄浴巾、粉浴巾、黄毛巾、粉毛巾。摆放标准为：浴巾横向三折折叠，毛巾横向一折折叠，按照对定位置和颜色依次摞起纵向摆放整齐； （3）二层摆放顺序从左到右依次为：大被罩、大床单、枕套。摆放标准为：大床单夹于大被罩内，齐边朝外依次摞起横向摆放；枕套十个为一卷依次摞起横向折叠，开口处向左侧摆放整齐； 3、工具栏物品摆放标准： （1）纵向格放置马桶刷，刷把布草车开口一侧，挤水盒撸到刷头位置； （2）与马桶刷把平行对应的小格下面放置百洁布，百洁布上防止面盆刷，面盆刷把朝向布草车开口一侧； （3）与马桶刷头平行对应的小格最前侧放置面台液，中间摆放洁厕剂，最后侧放置除垢剂； （4）工具栏把手下方空格放置胶皮手套，手套开口处朝向下方； （5）刀片放置在与马桶刷把平行对应的小槽内； （6）工具栏放置在垃圾袋开口处向前侧倾斜； 4、清洁工具摆放在另配置的清洁袋内； 5、其他工具摆放标准： （1）簸萁放置在垃圾袋底部，簸萁把手向布草车内侧外漏； （2）窗帘辊放置在布草袋内靠向布草车内侧左角处； （3）将从房间回收的牙刷、梳子放置在清洁袋内； 二、布草车、工具保养规范要求： 1、布草车放置在各楼层服务室，一楼布草车放在小餐厅； 2、各类物品必须严格按照统一标准摆放，不得乱放、串放； 3、布草车内严禁放置与工作无关的其他任何物品； 4、布草车一次备车的布草量为4单3标，四巾量各按照5块为标准配备； 5、撤换的脏布草必须放在布草袋内，脏布草堆放不得高于布草袋容纳的高度。随时将撤换的脏布草退到楼层服务室，用清空的布草袋再盛装下一批脏布草； 6、每班次下班前将本班次布草车内的垃圾倒掉，对布草车进行清洁整理。清洁要求：车身无灰尘、无水渍、无锈渍，清洁光亮； 7、各种使用工具清洁要求： （1）工具栏内外无污渍、无水渍，严禁在工具栏内存放垃圾； （2）马桶刷将水挤干净，刷头无毛发、无杂物，保持清洁； （3）面盆刷无毛发、无杂物、无积水； （4）百洁布无毛发、无杂物、无积水； （5）胶皮手套保持洁净、无积水； （6）各类清洁瓶表面无水渍，干净明亮，瓶口无堵塞； （7）地刷无毛发、无杂物、无灰尘，保持清洁卫生； （8）簸萁无杂物、无积尘，保持光洁； （9）皮抽子放置在各楼层服务室，保持干净整洁； （10）每班次下班前必须清洗各类抹布并凉晒； 三、其他规范要求： 1、客用房布草车放置位置：布草车占到房间门的1/3，车与门距离20公分； 2、退房布草车放置位置：布草车占满房门，车与门距离20公分； 3、布草车在行进过程中与客人相遇必须让行； 4、布草车行进、停放不得磕碰墙面及房间门框周围； 5、布草车行进只能推动转向轮一侧； 6、布草车及配置的清洁工具发生丢失或人为损坏由使用人赔偿。