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读《董事长在集团核心管理人员办公会上的讲话》后心得体会
读《董事长在集团核心管理人员办公会上的讲话》后心得体会
读《董事长在集团核心管理人员办公会上的讲话》后心得体会提要:董事长要求“各部门要找到各项工作开展的着眼点和着力点,明确发展目标。”对我们物业服务中心来讲其实是对服务中心主任经营思路规划和内部管理的敏锐度的考验
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读《董事长在集团核心管理人员办公会上的讲话》后心得体会
读完董事长的讲话后我的第一感觉是很全面很深奥,以致于一时无法形成较为清晰的结合自身工作岗位的工作思考,我又反复的阅读了几遍后才逐渐将董事长的讲话和自己的工作的进行了大致的结合。
董事长首先阐述了外部市场环境给集团带来的积极有利的影响和因素,之后又结合集团现行状况和管理现状部署了对2017年的工作指导思想,并要求将其作为2017年各项工作的总体指导方针贯彻到具体的每一项工作当中去。最后董事长要求各部门要找到各项工作开展的着眼点和着力点,明确发展目标,全力推动集团战略目标的达成与实现。其中有几点对我启发很大:
一、董事长提出“要深刻认识到“利润为中心”是作为一种核心指导思想的提出,而非简单的管理理念。”在集团新提出以提高利润为中心的初期我曾出现了较为笼统的理解,认为两者实为矛盾的关系,对服务中心的工作管理侧重于提高利润,而忽略了管理理念,在看到董事长对这个问题的说明后顿时茅塞顿开,顺利理清了两者的关系。对今后我服务中心的工作起到了非常重要的作用。
二、董事长提出“加强培训工作力度,深入开展流程制度体系建设。”董事长的讲话和物业公司整体工作计划不谋而合,给了我极大的启发我将以此作为现行工作中服务状态和服务水平的突破口,并将此作为工作中的重中之重,因为培训的质量优劣与否直接关系到服务中心的综合服务水平。而流程制度体系建设也就是物业工作模版的打造将极大的推动服务中心工作向更加专业化和规范化的服务标准化靠拢,将使物业公司的各项工作标准及服务水平得到有效统一和极大的提高。
三、董事长要求“各部门要找到各项工作开展的着眼点和着力点,明确发展目标。”对我们物业服务中心来讲其实是对服务中心主任经营思路规划和内部管理的敏锐度的考验,只有明确清晰的经营思路服务中心的服务范围才能得到拓展,即所谓的着眼点。而着力点主要是依托现有的服务内容让业主达到满意,而要让业主满意贴心、规范的服务才是根本,只有严格的内部管理才能产生业主满意的服务。因此我将在以后的工作中加强经营思路及时调整和内部管理的敏锐度和把握度。
四、董事长提出“每一名岗位工作者,特别是各级经营管理人员要切实转变固有的思维模式,积极站在集团战略发展需要的角度来进行思考。”以前的工作总是站在物业的角度看集团,每一天每一段的工作总有固定的模式。在看到董事长提到的这问题时触动很大,仔细想想确实如此,不思转变管理经营模式无异于坐以待毙,只有及时的调整创新才能不断地适应市场的变化,同时只有每个人都与集团保持高度的一致积极站在集团战略发展需要的角度来进行思考,集团的经营和利润的得到保障。同时经营平台的基础及依托才能得到巩固。
学习董事长的讲话使我的一些工作思维模式得到了及时有效的调整同时使我对集团的2017年的重点工作有了一定了解,我必当以一名合格的z人来要求自己,努力带动服务中心的工作更上一个台阶。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management educa
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