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道闸伤人须妥善处理
道闸伤人须妥善处理
道闸伤人须妥善处理作者:佚名
时间:2017-8-2
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案例描述:
某小区行人和车辆混合出入,而车辆、行人流量较大,共用一条小马路。行人应避开车道,沿路边靠墙行走,才更为安全,还不至于影响交通,但现场无任何说明指引标识,一日一老太太在一车刷卡入内后尾随从路中间进入,由于老太太紧跟在车辆后面,道闸落下来正好砸在老太太的头上,当时车很多,门口值班人员也没注意,等发现时老太太已倒在地上。值班人员赶忙把老太太扶起来,并呼叫现场值班班长过来处理,班长过来问明情况后:“你不知道闸会砸下来呀,你还不靠边走,这是你自己的责任。”老太太受伤后又闻此言,伤在头痛在心,气愤之极,回家后病倒,家人将其送往医院疹治并向管理处投诉。
处理过程:
管理处领导多次到医院探望老太太,并送去慰问金,表示管理处上上下下都很重视这件事,并就本事件中员工的行为进行道歉。
在出入口专为行人在右边用砖铺上一条明显的行人专用道路,在出入口加装醒目的行人引路标识和温馨提示:
召集全部护卫员对此事进行讨论反思。
案例点评:
对类似问题,现场护卫员应第一时间了解老太太的伤势,并予以安慰,必要时送医院求治。
老太太被道闸误伤的责任问题应由管理处相关领导界定,现场护卫员或值班班长只负责描述现场事情发生的经过,或处理现场紧情况。
类似问题发生后,护卫员应第一时间向管理处相关领导汇报,避免事情进一步扩大。
Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard work, set a good XX students ideological quality, psychological quality and image quality. The formation of excellent moral education curriculum system and management system, the construction of scho
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