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酒店专业技能培训体会 酒店专业技能培训体会提要：服务工作是由许许多多小事构成的，看似平凡，却又不平凡。全心全意地为每位宾客服务，从客人的快乐中寻找自身的价值和人生的乐趣 源自建筑资料 酒店专业技能培训体会 战国时哲学家荀况曾说：”积土成山，风土兴焉；积水成渊，蛟龙生焉；积善成德，而神明自得，圣心备焉。故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。”高尚的道德人格和道德品质，不是一夜之间能够养成的，它需要一个长期的积善过程。 公司人力资源部与湖南省z技术学院联系，实现培训“送教上门”，这为我们员工提供了一个良好的学习平台。9月22日下午2点，商业技术学院的老师来我店授课，主讲的内容为职业道德，通过此次课程的学习，让我受益匪浅，感悟颇多。具体为以下几个方面： 第一、始终为宾客提供热情、优质的服务。 热心为客人服务，尽可能满足他们的合理要求，是员工热爱本职工作的具体表现。热心为客人服务也是酒店行业的基本精神，是优质服务之的根本。 第二、加强企业责任心与道德义务感。 服务工作是由许许多多小事构成的，看似平凡，却又不平凡。全心全意地为每位宾客服务，从客人的快乐中寻找自身的价值和人生的乐趣，这便需要我们树立强烈的企业责任感和道德义务感。只有如此，我们的工作才会更加的出色，我们的人生价值的光芒才会更加闪耀。 第三、始终坚持诚实守信的基本准则。 诚实守信是一个人在社会中安身立命的根本，无论我们从事何种职业，都需做到讲真话、讲信用、讲信誉，诚实守信虽只有简单的四个字，说起来容易，但做起来难。各位员工都应该从平时的小事做起，逐渐培养这种良好的道德品格。 此次培训在z员工热烈的掌声中圆满落下帷幕。它加强了员工的自身修道，提高了为群众服务的本领，激发了员工工作的积极主动性，充分发挥了螺丝钉的作用。相信通过员工的不断积累，z一定能形成更加良好的企业道德风尚。 源自建筑资料 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, education for this product, and actively promote the quality education, the school building efficient curriculum system of moral education, moral education, improve the sense of attraction and appeal, enhance the moral education work for through and timeliness. Teach everyone, service education and management education, and school moral education work must be with family education and community education closely together, to form a concerted pattern, and strive to create a good atmosphere for education, and to promote the all-round development of students, to establish a scientific moral education full of vigor the For long-term mechanism.Two, the goal of moral education:To guide the students to form the correct world outlook, outlook on life, values, to cultivate students unity and mutual assistance, honest and trustworthy, law-abiding, good quality, hard