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酒店安全服务常识讲稿 酒店安全服务常识讲稿提要：首先安全舒适的环境，安全对我们个人、会所都是至关重要的。人的生命都是宝贵的，所以我们要爱护自己，做好自我安全保护 更多精品来自简历 酒店安全服务常识讲稿 大家好： 今天公司安排我同大家共同探讨学习安全服务工作。 首先我自我介绍一下，我是负责公司会所安全工作，希望大家多提宝贵意见，以此提高我们部门的安全工作，同时也希望在以后的工作中合作愉快，谢谢！ 首先我们来探讨一下安全服务。大家都知道我们达生堂订位是比较高的五星级的标准。那我们相应的服务水平也是五星级，我们不仅给客人提供一个安全舒适的消费环境，还要为家客人提供尽善尽美的服务，让我们的客人来这里消费感到物有所值。 　　我们怎样让客人来这里消费感到满意： 一、为客人提供安全舒适的消费环境； 　　二、高效优质的服务 首先安全舒适的环境，安全对我们个人、会所都是至关重要的。人的生命都是宝贵的，所以我们要爱护自己，做好自我安全保护。所以安全对我们来讲非常重要。对我们会所来讲更为重要。我们有了安全才能提供服务。如果没有安全那就没有了客源，那就提不上服务。 我举个例子： 我们去一个消费场所消费，我们的人身受到威胁、财产受到损坏，我相信我们只会去一次，决不有第二次。我们是去享受而不是受罪。如果安全方面得不到保障，就没有回头客。 而作为我们的会所怎能去避免各类安全隐患的发生，我只有做前期的安全防范工作，并且要做足做细。我们会所主要从那个方面防范。 　　1、防火、防盗、防毒、防骗、防破、防治安事故。 我们怎样去防三种方法：人防、机防、人机相结合。 人防：主要是依靠我们在座的每一位员工，因为群众的眼睛是雪亮的，只要大家在工作中多角度观察身边的事与物，发生异常，可疑的情况都及时处理与上报，也许可以避免一些事故的发生。所以大家要培养我们良好的安全意识，善于发现问题，善于处理问题。 机防：主要我们会采用一些比较先进的设备。比如监控器，摄像枪，可以放在比较重要的位置对其监控。可以通过监控处理发现一些安全隐患，及时去消除减少不必要的损失。 人机相结合（最佳防范办法）：利用先进的设备对其重要场所的监控。我们的员工提高自己的安全意识，留意身边的事和物，而我们安全部门进行定时不定时的巡查。我们可以进行相互的联动，一旦发现问题，就可以大大提高我们防范能力，避免事故的发生，将损失降到最底。 刚才我们讲了防范的内容及办法，我们怎能去做好防范，就是提高我们的安全意识，去留意我们身边的事和物，发生异常及时处理报告。所以说安全意识在我们工作中是非常重要的。 我再举个例子： 当在工作期间，发现一个衣着打扮时尚的人在我们的会所内东张西望，这时又没有保安巡查，你的工作又忙的话怎么办？一种是礼貌的询问客人的需要或者及时通知保安部来处理；另一种就是继续忙自己的工作。可是过了一会，就有客人投诉手机丢了，而刚才那个人不见了。经调查了解，客人丢的手机与刚才那个人有关，这样不仅给公司造成损失也影响公司的声誉。 从这个案例分析，反映一个问题，就是大家的安全意识。如果大家有良好的安全意识，就可以避免这件事的发生，不能说安全服务工作联系到你我他，可能你的一句话，就能避免一些问题的发生。所以我们在日常工作多培养自己的安全意识，在工作期间多留心观察事与物，发生问题及时处理及上报，避免事故的发生，减少公司的损失。 再举一个例子： 当你为房间客人服务，发生我们天花大松动，你会怎么办？及时通知工程部维修，如果你不及时上报，可能客人在走动的时候天花掉下来砸到客人，这是安全事故造成的我们可避免的麻烦。 大家在工作中常留意（烟火、烧焦味、漏水、物口损坏、气味等） 总之搞好安全服务工作是需要在坐的每一位，我们齐心协力才能把安全服务工作做好，完成上级交给的任务。希望我们在以后的工作中合作愉快，谢谢大家。 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic whole of the whole education work, always adhere to the school adhere to the moral education, educatio