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金钥匙物业联盟章程
金钥匙物业联盟章程
金钥匙物业联盟章程提要:发挥”金钥匙物业联盟”品牌的影响力,利用联盟整体资源优势,将本联盟建设成为在海内外享有较高知名度的品牌物业服务联合体
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金钥匙物业联盟章程
第一章总则
第一条本联盟的名称为:GoLDEN
kEy
PoPERTIES
ALLIANcE
中文名为:金钥匙物业联盟。
第二条本联盟的宗旨是:在中国物业服务中推广金钥匙品牌,理念、标准及极致服务体验,以金钥匙服务品牌为纽带,通过品牌加盟的形式,帮助各加入联盟的企业建立统一的金钥匙服务品牌形象,以求保持长期的服务品质提升和发展。
第三条联盟的运作方式是:在尊重和维护各成员单位现有的产权、经营权、管理权的前提下,以”金钥匙物业联盟”为统一品牌,并通过将各成员单位联合起来。使用联盟统一的品牌、服务标准、人力资源、网络预订等服务资源,发挥品牌效应和服务网络优势。
第二章成员资格
第四条申请加入本联盟的企业成员必须达到4项:
1、获得国家一级服务资质的合法注册经营物业公司
2、所管理的物业是豪华别墅、高档公寓、甲级写字楼等;
3、楼盘销售单价或物业收费在当地为最高水平之列;
4、有24小时委托代办服务和coNcIERGE服务中心柜台;
5、承认本章程的宗旨、自愿履行本章程的义务,执行本联盟的服务标准。
第五条申请加入本联盟的程序是:申请企业向联盟总部提出申请,由联盟总部委派检查官或授权代表进行考察、审核。经总部审核、批准并履行有关品牌使用手续后,即可成为正式成员。物业相关企业资格则需要由检查官委员会审议后,提交联盟总部通过。
第六条联盟实行成员资格年度审核制,每年定期由联盟检查官或授权代表依据联盟检查标准,通过明查或暗访的形式对成员资格进行检查,对一般违背本联盟条件的单位予以批评,并书面通知其限期整改;对严重不符合本联盟条件的成员,将终止其成员资格并在联盟中予以公告。
第三章权利和义务
第七条成员权利
1、可参加国际金钥匙组织中国区会员资格培训班
2、可申请国际金钥匙组织中国区会员
3、可参加国际金钥匙组织中国区年会
4、可参加物业联盟年会并参与推动物业联盟发展的活动。
5、可参加物业联盟举办的各专项活动,享有物业联盟成员的利益;
6、可正确有效地使用联盟制定的统一品牌标识等知识产权;
7、可分享联盟提供的信息、网络、服务、技术、人才等项内容的帮助;
8、各成员单位享有退出本联盟的权利,但须以书面形式提前6个月向联盟总部提出申请,联盟总部将以书面形式予以正式答复。
第八条成员义务
1、遵循联盟章程,履行章程规定的各项义务,实施联盟各项服务标准,执行联盟大会的决议;
2、按时足额缴纳联盟品牌使用费;
3、联盟内任何成员无权超范围使用或向其他非联盟成员出让和使用联盟品牌标识等知识产权;
4、自觉维护金钥匙物业联盟品牌形象和联盟声誉;
5、向联盟总部及时完整地提供成员单位的最新信息;
6、积极参加物业联盟组织的各项活动。
第四章联盟年会
第九条联盟总部将于每年召开一次物业联盟年会。
第十条联盟年会由全体成员单位负责人或代表出席
第五章任务和方向
第十一条发挥”金钥匙物业联盟”品牌的影响力,利用联盟整体资源优势,将本联盟建设成为在海内外享有较高知名度的品牌物业服务联合体,参与国际服务业交流与市场竞争。
第十二条树立物业联盟整体形象,坚持品牌、网络、人才、市场、服务五大发展战略,积极通过各种有效途径和渠道,共谋发展。
第十三条
推动联盟成员之间横向联合与协作,开展多种形式的技术交流、信息交流、服务交流、产品交流等活动。
第十四条坚持一流服务水准,不断完善本联盟统一的服务标准。促进各成员单位经营管理及服务水平的不断提升。
第十五条联盟将对各成员单位的金钥匙服务进行检查、监督,根据联盟服务标准,督促存在问题的成员单位限期整改,以维护本联盟的声誉和形象。
第六章联盟品牌使用费
第十六条联盟将收取一定的品牌使用费。标准为首年一次性人民币八万元(¥80000元),第2年人民币3万元(¥30000元)。联盟成员须于正式签署加入合同后的10日内将品牌使用费汇入联盟总部。
第七章
附则
第十七条
联盟成员单位一年不缴纳品牌使用费、将中止其成员资格。联盟成员单位如有损害本联盟利益或其它成员利益的行为,经通告三次不予改正者,联盟总部有权中止其成员资格。
第十八条凡被中止联盟成员资格或自动退出本联盟的成员,
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