组织行为学复习大纲2011.doc

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组织行为学复习大纲2011

应掌握的概念: 1、正式组织、非正式组织 2、霍桑实验、科学管理学派。 3、个性、4、5、需要、动机、行为6、气质、气质类型7、归因、首因效应、近因效应 8、9、10、11、12、 13、 14、团队、高绩效团队 15、领导、管理 16、领导素质理论、领导生命周期 17、领导行为理论、领导权变理论 18、组织、学习型组织、五项修炼 学习组织行为学有何意义 个体行为规律有哪些。针对个体差异如何对个体行为进行管理 组织行为学对人性的研究东西方各经历了怎样的发展 内容型激励理论、过程型激励理论改造型激励理论激励,激励在实际工作中的应用。如何利用激励来增进工作满意感。常见的沟通障碍正式信息沟通网络的类型 工作团队及其主要类型如何创建高绩效工作团队?简述几种主要的组织结构模式。

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