现代商务礼仪课程大纲(会计学专业).docVIP

常州轻工职业技术学院课程教学大纲审批表 系部 管理系 教研室 文秘 教学大纲名称 现代商务礼仪 适用专业、学制、学时数 三年制会计学专业，36学时 教学大纲制订或修订系部、教研室 文秘教研室 执笔人 杨海清 教学大纲制订或修订 参与人员 伏建红 教学大纲属制订、修订 制订 教研室主任审核意见 签名 日期 课程所在系部主任 审批意见 签名（公章） 日期 课程适用专业所在系主任 审批意见 签名（公章） 日期 教务处意见 签名（公章） 日期 备注 《现代商务礼仪》课程教学大纲 （适用于：三年制会计学专业，参考学时：36） 课程简介 《现代商务礼仪》是会计学专业的专业基础课，属于专业课程体系模块结构中专业通用能力模块的一个重要部分。本门课程以现代商务礼仪的源头为起点，学习商务人员形象设计、商务语言交际礼仪、商务会面、日常交往、商务文书、商务活动、涉外商务礼仪及国际商务礼俗和禁忌等内容，以帮助学生形成良好的商务礼仪修养，在日常生活和社会交往中体现出良好的精神风貌和礼仪行为，能够较为自然和娴熟地进行商务交往。 教学目的与要求 通过本课程的学习使学生对礼仪的规律、仪容举止礼仪、仪表礼仪、体态语言礼仪、语言交际礼仪、日常见面礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、往来礼仪、公务活动礼仪、应聘礼仪、涉外商务礼仪以及国际商务礼俗和禁忌等方面都有全面而细致的了解。 该课程的特点是理论与实践相结合，突出操作性和实用性，因此要求同学们在具体的课程学习中，一定要联系实际生活中的一些典型案例，紧紧围绕商务活动中的礼仪运用，结合自身礼仪修养中的一些存在问题进行调整，并能够把学到的知识运用到生活中去，以形成良好的礼仪修养。 教学基本内容及课时安排 （一） 课时安排 序号 教学内容 学时 备注 面授 自学 1 第一章 商务礼仪概述 0 2 2 第二章 商务人员形象设计 1 3 3 第三章 商务语言交际礼仪 1 3 4 第四章 商务会面礼仪 1 3 5 第五章 商务人员日常交往礼仪 1 5 6 第六章 商务文书礼仪 1 3 7 第七章 商务活动礼仪 1 5 8 第八章 应聘礼仪 1 2 9 第九章 涉外商务礼仪 1 2 合计 8 28 （二） 理论教学部分 第一章商务礼仪概述 〔教学目的和要求〕： ◆了解礼仪的起源与发展，理解商务礼仪的内涵。 ◆了解商务礼仪的主要功能，掌握商务礼仪的基本特征。 ◆掌握商务礼仪的构成要素，并能运用商务礼仪的基本原则进行商务交往。 ◆理解提高商务礼仪修养的意义和学习商务礼仪的必要性 第一节商务礼仪的内涵、、等教学手段理论与实际的结合，使学生掌握本门课程的理论知识，又掌握操作技能，很快适应工作需要 6