门诊收费处工作人员岗位职责.docVIP

门诊收费处工作人员岗位职责 １、在财务科长领导下，负责门诊病员收费工作。 ２、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。 ３、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。 ４、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。 ５、严格执行医院现金管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。 ６、遵纪守法，遵守纪律，不迟到、不早退、不串岗、不做与工作无关的事情。 ７、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。 ８、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。 ９、每天清理所收现金，日清月结，发现长短款分析原因，如实上报。 10、办理中、夜班住院病人入院登记及预收款业务。 11、搞好科室之间的团结协作。 12、提前１０分钟到岗，作好上班前相关准备工作。 13、服从科室临时工作安排。 住院收费处工作人员岗位职责 １、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。 ２、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。 ３、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。 ４、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。 主动备好小钞，工作中唱收唱付。 ５、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。 ６、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的快，确保工作质量。 ７、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。 ８、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。 ９、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。 10、每天清点所收现金，日清月结， 发现长短款，分析原因，如实上报。 11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。 12、搞好科室之间的沟通，团结协作。 13、提前１０分钟到岗，作好上班前相关准备工作。 14、完成各级领导交办的其他工作任务