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六方位绕车介绍 以14年江淮为例 知识 技巧 态度 产品 概 述 诚恳的态度让客户感觉到销售顾问的热诚,减轻客户的担心,在产品介绍时与客户互动并引导客户提出问题,销售顾问也因此探寻客户的需求,进一步针对客户需求,满足客户需求,达成销售目的。 丰富的产品知识,熟练的绕车介绍技巧,更显销售顾问对产品的信心,更以专业的形象赢得客户的信赖。 互动、专业的介绍技巧使销售顾问想传递的产品信息与客户的需求结合,接下来的销售流程才能更顺畅的延伸,直至成交。 方向盘调整至最高位置 确认所有座椅都 调整回垂直位置 钥匙放在随时 可取放的地方 驾驶员的座 椅适量后移 前排乘客座 椅适量前移 座椅的高度调整 至最低的水平 收音机的选台、 磁带、CD准备好 保持车辆清洁 确保电瓶有电 确保油箱存 有适量燃油 绕车前的准备工作 -准备车辆 绕车前的准备工作 -准备资料 了解顾客需求 (产生顾客利益) ?顾客需求评估表 了解产品配置 (提供符合需求的产品配置) ?产品配置表 了解竞争品牌 (竞争比较分析) ?性价比工作单 提供佐证资料 (证明你所说的都是真的) ?相关技术参数与图片 ?相关媒体报导 左前方 开始介绍 打开发动机舱 从右方乘客侧观察侧面 从后面观看并打开货箱 在驾驶座侧处观看 进入车 辆内部 左前方 绕车介绍的方法和技巧 销售顾问自信满满的伸出右手引导客户视线至整车……… 展车左前方 前脸部份采用最新福特X焦点美学设计,全新前保险杠、前大灯、机舱盖、进气格栅 、圆形雾灯、高钢线条张力轮弧、车门、车身侧面防擦条、镀铬双曲率可折后视镜、工作休闲双用架 X焦点设计在美学上取得突破的同时,也进行多项空气力学调整,车身呈流线形,既有活力又不太张扬;行驶中风阻低、风噪小,有效提升行车节油效率及宁静度 展车正前方 边走边说 ………. 引导客人来到展车正前方,慢慢打开发动机舱……… 采用福特安全造车理念,发动机舱是采分层溃缩理念设计,分别使用三种不同的钢材,高钢性钢材,超高钢性钢材,特殊钢,当受到意外事故时,发动机舱结构分层溃缩,发动机下沉,形成车头碰撞吸能区。●所以我建议您购买车辆时,一定要带有车头碰撞吸能区配置的车款,确保您的事业有成,家庭生活美满。 展车右前方 当发动机舱介绍完毕后,随即引导客人来到展车右前方……….. 边走边说 ………. ●14款宝典标配制动防抱死系统(ABS)可保证汽车在制动时的操纵稳定性和制动效果,使汽车在任何路面上制动时都能保持良好的转向能力,并且防止甩尾和侧滑。●加上可起到1:8倍踏板增力的真空制动助力泵,和直径257mm大型制动盘,制动灵敏,散热效果好,热稳定性高。●所以我建议您购买车辆时一定要带标配制动防抱死系统配置的车款,确保有效制动。 展车正后方 走到中间时,先介绍运动休闲双用架,销售顾问很自信的向客人推介它的好处,然后再走到正后方。 于2013年初,国内首创货厢耐磨胶涂层,采用特殊材料,经久耐磨,喷涂均匀,不易脱落,能有效保护货厢表层和货物,使货物在运送过程中降低损失;●同时也有效降低行驶噪音。 展车车后座 当展车正后方介绍完毕后,引领客人进入到车后座……….. 边走边说 ………. 14款宝典的后悬架,是经福特公司的悬挂系统调校专家调校,钢板弹簧结构的独立悬挂,配合先进的ABS制动系统,通过感应后轴的重量自动调节前后刹车力分配,不论是载重或是空载,提供绝佳的承载能力及操控性能。 ●09款宝典采用前座低、后座高的人体视觉工程学,具有防晕车功能;●人体工程学坐椅,依循人体工学所设计,特殊泡棉坐椅支撑人体乘座点,更能有效的降低乘坐疲劳;●后排宽敞,座椅靠背向前放倒设计更增加后排实用性。 展车驾驶座 车后座介绍完毕后…… 打开驾驶座车门,引领客人进入驾驶座……….. ●14款宝典的全智能中控锁,并配有自动关闭器,分别从右后、前、左后、前,依序关闭所有车窗,下车时忘记关闭车窗,只要摇控器在手,一键搞定。寻车功能,在大型停车场、不熟悉的停车场,可以快速便捷寻找自己的爱车。 ●14款宝典前排坐椅可根据不同的体型,进行前、后、上、下4个方向的调节。●与预紧式安全带协同,在发生碰撞时防止驾驶员滑落,导致膝盖骨受伤,有效阻止冲击力的传播,从而保护了驾驶员的安全。 * * * * 页眉 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 页眉 * * 页眉 * * * * * * * * * * * *
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