3 应对各种面试技巧-公务员.pptVIP

人际关系问题，如处理分歧套路 处理与领导或同事分歧 第一，要尊重和理解对方。 第二，反思。 第三，沟通。或者调查情况 演讲套路 开头引用几个名言，从而引出观点 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性 分析一下原因 提出对策 展望未来 安排多项工作冲突 原则：轻重缓急公私 具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通以后再办（注，公事不可以推脱，只有私事可以。 对待工作失误 首先，我在平时的工作中还是比较谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。 第一，冷静对待 第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大 第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训 突发事件，车祸 第一，自己保持冷静，稳定群众情绪 第二，采取应急措施，防止事态扩大 第三，追究领导有关责任，总结经验教训 组织计划能力：搞某项活动 领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细地完成这项任务。 第一，制定计划方案 第二，实施计划方案 第三，总结阶段 时政分析（材料题） 第一，题目反映了。。。什么问题 第二，问题产生的原因是，这种现象与。。。精神是不相符的（上升高度－和谐社会），如果不加以解决，必将危害。。。。（分析问题） 第三，应该采取相应措施。。。（解决问题，立法，制度，监督，转变观念等） 第四，展望未来 报考动机 第一，主观上向往。公务员的重要性＋自己喜欢这个岗位。 第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位 第三，私人情感上，想回家陪父母，以情感人、 综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这项工作，也一定能把工作干好。 结构化面试10大应对技巧 行为面试 行为面试（Behavioral Interview）是外企招聘时最常用的面试方式，通过一系列基于具体行为的问题，来考察应聘者特定方面的素质及能力。用类似“这件事情发生在什么时候？”、“您当时是怎样思考的？”、“为此您采取了什么措施来解决这个问题？”等问题，来考察应聘者在过去某种特定事件中的具体表现。随后，面试官会运用素质模型对应聘者在过往表现出的素质进行评价，并以此推测其在今后工作中的行为表现。 行为面试考察要素 领导能力 给予团队成员清晰的发展前景和发展目标；明确个人与团队的角色分工与职责权限，避免混乱的工作局面；设定富有挑战性的目标，并取得他人对此的认同；承认个人绩效并给予反馈；给予合适的人充分的权限，使其最大可能发挥潜能。 不具备的行为：不能体察团队的需要，没有明确团队的分工，无法完成项目的组织、进行有效的工作安排；制造和加剧冲突。 常见问题：“请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功。” 团队合作能力 作为团队一员，愿意并富有建设性的参与工作；表现出对团队的认同，支持团队决策；公开坦诚地与团队共享信息；为了团队的利益能够调整自己的位置，重视他人的看法，专长和所提供的信息。避免自我中心的表达语句。 常见问题：“请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。” 解决问题能力 面对突发问题或者难以解决的问题，是否能界定问题的根源，制定应对策略。任何企业招聘人才都是为了要解决企业某些方面的问题的，因此应聘者的解决问题的能力也是考察的重点。 常见问题：请举例子说明你是如何解决一个棘手问题的。 结构化思维能力 善于把握事物的全局，从一个大的方向把握问题；能够将问题进行结构化的处理，分出清晰的条理，一边抓住事物的本质；能够对解决方案进行逻辑化的处理，运用具有条理干，推理性的思维解决问题。 常见问题：请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 分析能力 在面对问题时，懂得分析什么是表象，什么是影响其本质的关键因素。能够找到很多信息来源，并参照来自于不同渠道的数据和资源，避免片面的看法。分析任何问题会先寻找证据，然后再此基础上给予结论。在面对巨大压力的时，仍然能避免过于情绪化的解决问题，可以冷静的进行解决。 常见问题：请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。 创新能力 有理智的好奇心；对于解决一个问题常常有着很多的想法和建议；对于他人的想法抱有很大的热情；能够不断挑战自身的想法和做法；打破思维定势，为老问题寻找新的解决方法。 常见问题：请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起了决定性作用。 ?行为面试应答技巧 ——What+STAR+Key?Words?法则 对于行为面试问题，推荐采用“What+STAR+Key?Words?法则”来应答。我们以一个真实的行为面试问题及范例解答来详细陈述这个法则在行为面试中