中国医药大学附设医院台北分院病患照顾服务员作业投标须知要领.docVIP

中國醫藥大學附設醫院病患照顧服務員作業投標須知 壹、總則 一、本投標須知為照顧服務員作業招標文件之一部份，投標業者應確實遵照辦理。 二、作業規範及相關規定詳見中國醫藥大學附設醫院病患照顧服務員作業規範」、「病患照顧服務員作業合約書」： 一、具有經濟部公司執照營利事業登記證。免稅證明或最近一期營業稅。近一年內無退票紀錄。具有以上照顧服務員可供調度。、民國年月日（星期）及年月日（星期）上午時至下午時止投標： 民國年月日（星期）及年月日（星期）上午時至下午時止應使用本院所發之投標封報價單加蓋及負責人印鑑，均加蓋廠商及負責人印鑑。服務企劃書一式份。廠商名稱及地址報價單報價單：投標金額幣別為新幣，以中文正楷大寫，並加蓋廠商及負責人印鑑字跡要清楚，不得使用鉛筆書寫，因書寫錯誤需修改，應加蓋負責人章，投標地點：親自送達台市路（郵遞不受理）、服務企劃書一、格式說明如下： 服務企劃書需用A4紙張，本文以中文撰寫，由左而右、由上而下、直式橫印，任何筆誤之修正需清楚訂正並加蓋負責人印鑑章服務企劃書，並於封面加蓋及負責人印鑑章後裝訂成冊（一律裝訂在左側），封面不需編頁碼每頁均依序編頁碼，頁碼置於「下方」每頁加蓋騎縫 二、服務企劃書一式份，並於其中一份註明為正本。正本與副本之格式或內容有所不同時，以正本為準。 、 投標如有疑義應於投標前向部請求解釋，經後，不得提出異議投標書面審查。評分標準：書面審查佔70口頭簡報佔30，總分達分以上者、程序： 投標廠商應於參加前，提各項投標資格之正本，經核對無誤，始得參加簡報順序依廠商抽籤順序進行，未到場抽籤者視同放棄。廠商簡報時，其他廠商應先行退場。簡報時以兩人出席為限，其中一人應為投標廠商負責人或其代理人，其代理人應攜帶委託代理出席授權書及其身分證明文件（身分證、駕照等）。簡報時間為十分鐘，現場答詢時間為五至十分鐘為原則，主席得延長或縮短。簡報所需設備除投影幕、投影機及10V電源由本院提供外，其他設備均由參加投標自備。、須知效力：本須知合約之一部份，其效力與合約同本須知之解釋權屬，如有未盡事宜，得於或訂定合約時補充說明並規定之拾、本須知及附件請詳閱後，如同意接受請加蓋及負責人之印章，未用印，視同投標無效。 名稱： （簽章） 負責人： （簽章） 統一編號： 地址： 中國醫藥大學附設醫院照顧服務員作業 服務企劃書審查評分表 廠商名稱： 審查日期： 年 月 日 項目 配分 評分內容 得分 1.履約能力 30 （1）近年內於提供病患照顧服務員服務之實蹟。 （2）照顧服務員之年齡分布與服務資歷。 （3）組織、人事與薪資福利制度。 （4）投保公共意外責任險之狀況。 2.服務內容 35 （1）相關作業管理制度與辦法。 （2）相關照顧作業標準或辦法。 3.品質管理 35 （1）出勤管理制度。 （2）考核獎懲制度。 （3）教育訓練制度。 （4）申訴抱怨處理機制。 （5）駐院管理人員之素質與人數。 總分： 評選委員簽名： 附 註：投標廠商應依評選項目及內容，提供各項相關書面或圖片資料，供評選委員評選，並以標籤紙依序以附件一、二等標示出來。 評分注意事項：(1)評分標準(書面審查佔70、口頭簡報佔30)。 (2)得分請以「整數」計分。 中國醫藥大學附設醫院照顧服務員作業 口頭簡報評分表 廠商名稱： 日期： 年 月 日 項 目 評 分 內 容 配分 得分 1. 公司規章制度(10分) 規章制度完備 7-10 規章制度不甚齊全 4-6 未有規章制度 0-3 2. 公司經營規劃(10分) 經營規劃完善 7-10 經營規劃普通 4-6 未有經營規劃 0-3 3. 人員培訓教育訓練(10分) 有新人教育訓練，在職教育訓練(含感控、消防、病人安全等)定期舉辦 7-10 有新人教育訓練，在職教育訓練(含感控、消防、病人安全等)不定期舉辦 4-6 新人教育訓練 0-3 4. 人力派遣應對(10分) 詳列遇缺額或缺班時之人力調度因應措施 6-10 未有遇缺額或缺班時之人力調度因應措施 0-5 5. 照護品質稽核制度(10分) 有品質監控稽核，有追蹤改善方案列檔 7-10 有品質監控稽核制度，未有追蹤改善方案 4-6 未有品質監控稽核制度，未有追蹤改善方案 0-3 6. 回答問題適切度(50分) (1) 照顧服務員進用資