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- 2017-06-10 发布于北京
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云南电信淘宝旗舰店建设文案V1-0”
运营成绩考核方式——需要的政策支持 需要市场部门提供的政策: 1,淘宝专供销售策略:比如淘宝旗舰店专供或特有的产品,这样能完成比较高的销量;退一步讲是否可以有淘宝专供机型:相同的套餐,但是不同配置、不同颜色只在淘宝独家发售,销售量比专供产品低。 2,淘宝店专有营销策略:比如收藏店铺、充值、购买合约等消费可以享受淘宝店的不同流量包、短信包等。 3,淘宝店的时效性,包括受理和配送的速度保障,旗舰店对受理和配送有相应的要求和考核权利,以提高淘宝店的服务感知。 4,希望能用到自有渠道的市场推广资源,并进行快速推广的要求;外加理想补贴成本在淘宝渠道的营销推广,需要市场部给与一定的补贴,具体需要细化。 人员组成 * * 旗舰店店长 团队管理、时间管理、制度管理 (综合统筹决策) 运营营销、支撑团队 运营推广团队 销售产品、渠道合作、分销管理、运营分析、客户体验、四厅一淘。店铺管理、宝贝分类管理、宝贝上下架管理、活动页面设计制作、UI美工。 淘宝旺铺、自有渠道、社会化渠道、seo、微博、网络广告、口碑营销等。 运营团队由1部3团,共15人。 淘宝客服团队 咨询、导购、退换、售后、投诉等沟通相关内容的处理及派发工作。 组别 工作内容 人数 旗舰店店长 统筹管理 1 营销策划支撑 执行 3 运营推广 执行 3 淘宝客服 执行 8 * 客户公司
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