(5-6)护肤品FAB法则180mins.pptVIP

故事情节三 猫非常饿了，想大吃一顿。销售员C过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。” “大吃一顿”可以解决它的饥饿，这是益处（Benefit） 话刚说完，这只猫就飞快地扑向了这摞钱。 这就是一个完整的FAB的顺序。 一.猫先生的故事 故事情节一 一只猫饿了，躺在超市门前想大吃一顿。这时销售员A推着一摞钱，来到猫先生身边说：猫先生，我这儿有一摞钱。 这只猫没有任何反应。 因为这一摞钱只是一个属性（Feature）。 故事情节二 猫已经很饿了，销售员B过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱，可以买很多鱼。” 。 猫还是然没有反应。 买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。 故事情节四 故事情节五 二.着意创造需求 1.着意创造需求 化妆品永远不是生活的必需品，但也不会永远是奢侈品！ 让化妆品成为生活的伴侣，让化妆品成为实现梦想的好伙伴！ 关键是创造需求！ 2.着意创造需求 一是细分顾客需求。由于地区、年龄、性别、气候等因素制约，没有一种护肤品能够满足所有消费者的需求，所以根据上述变量进行市场细分，以期有针对性地满足需求。 二是顾客心理需求。人在任何时段都会存在不同的爱美需求倾向、不同的消费心理，和经济承受能力，决定需求的程度。 三是顾客情感需求。现代人们生活在一个繁忙的信息大爆炸时代，感情脆弱而冷漠，但潜意识里又希望被关注。 3.着意创造需求 传统营销学