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- 2017-05-18 发布于浙江
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浅谈以人为本的高校图书管理工作
浅谈以人为本的高校图书管理工作
摘 要:高校图书馆应遵循以人为本的服务理念,为教学服务,为科研服务,为读者服务,使图书馆要成为教学的第二课堂。在实现图书资源的最大化利用的指导思想下,充分了解读者对各类书籍的需求,实现图书馆为读者、教学、科研服务的工作目标。
关键词:服务读者 资源利用 人文环境
中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2011)03(c)-0217-01
现代管理学中的重要理论.是以人的全面发展为准则。管理上以人为中心,其核心是人文关怀,实行人本管理。提供人性化服务。高校图书馆应遵循以人为本的服务理念并以此作为图书馆发展的一个明确的方向和思路。
1 实现以人为中心的服务理念
为读者提供优质的馆藏借阅服务是图书馆管理的主要职能。在图书馆诸要素中,人是第一要素,为读者、教学、科研服务放在第一位,并以此发挥图书馆工作人员的主动性与创造性。以人为中心的管理观念,服务育人的教育理念,为教学服务,为科研服务,为读者服务,使图书馆要成为教学的第二课堂,图书管理人员要成为不上讲台的教师。
读者第一,服务至上,是图书馆的服务宗旨。为读者服务,不是一句抽象、空洞的口号,而是要在实际行动中贯彻执行的,要求图书管理员要热心,耐心,细心为读者服务,时时、处处、事事为读者着想。在图书管理工作中,可为读者开展多层次、多方位的服务。
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