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网络环境下的高校图书馆读者服务工作思考 　　【摘 要】本文分析了 网络 的 发展 给图书馆读者服务工作带来深远影响，并结合工作实际就高校图书馆如何利用网络技术改进读者服务工作展开了讨论。 　　【关键词】网络环境 图书馆 读者服务工作 　　 　　 计算 机技术及网络技术的高速发展和信息资源数字化的不断拓展，使高校图书馆原有的印刷型 文献 资源和传统的信息服务模式都受到冲击和挑战，但是越来越多的数据库资源和网络信息传递的迅速快捷也为高校图书馆读者服务的创新和发展带来前所未有的机遇，高校图书馆应主动抓住机遇及迎接挑战，更新服务理念，改变服务方式，提高馆员素质，努力为高校师生提供一流的服务，为高校的发展做出贡献。 　　 　　一、网络信息时代向高校图书馆提出挑战 　　 　　1.网络信息资源的竞争 　　随着网络技术的发展，网络开始逐渐渗透到社会的各个行业成为人们工作生活不可或缺的一部分。网络上的信息资源从内容到形式都变得越来越丰富多彩起来，内容上既有涉及 科学 技术方面的也有关于社会、娱乐等方面的，形式上既有公开发行的书报刊，又有未被正式纳入文献交流渠道的灰色文献或边缘文献，形态上既有文字信息又有图像、声音等动态信息。而且在网络环境下，读者能够更直接地获得所需的文本，可以把所需要的内容复制下来应用到他们的学习和研究中去。这样的信息资源当然对读者具有很强的吸引力，如果图书馆还