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- 2017-06-11 发布于北京
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生产中怎样不良品的处置2”
生产中如何不良品的处置
主讲人:徐克彬
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不良品的定义
1.0 来料不良品
在物料进料检验过程中发现不符合零件承认书之要求;在制程中发现不良但属于来料本身劣质和不合格品。
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不良品的定义
2.0 制程不良品
在制造过程中若因加工、组装、测试和包装等作业造成物料的划伤、脱漆、变形、破裂、坏死等或因产品部件异常导致不良发生。
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我们对待不良品的态度需要注意以下几点
1.1不慌:不良发生时不要慌乱,要追根究底搞清楚问题所在
1.2不痴:不良对策解决时根据原因要点及时铲除。
1.3不弃:本次不良解決,並防下次不良再发生。
不良品的态度
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企业只要有生产活动的存在,就有不良品的存在,不良品是测试管理人员合不合格的最好“考题”之一,面对同一种不良却有四种不同的态度。
不同人物对待不良品的态度
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A. 自我放弃型 这种人一旦遇上不良品,第一句话就是“算了吧,做不到,不可能。”对不良品惟恐避之而不及,对不良品的解决方法想都不想,一把将不良品推开。 其实质是自信不足,害怕不良品,怕承担风险、责任。让这种人去处理不良品,只会越处理越多,小则办坏一件事,大则拖垮一个部门。
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B. 孤芳自赏型这种人满足于维持现有的品质水平,只要不是大的不良一点都不着急,不愿改善现状,总以为“神仙也不过如此”。其实质是故步自封,不求上进,让这种人解决不良品,慢性、数量少的不良品,永远都解决不了。
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C.归咎他责型这种人姓“赖”,什么事都敢推开,所有的不良品全部都不关自己的事,推脱理由多的让人难以置信,要么就是自己从来没学过,要么是前辈没教好,要么同事坑了自己-----总能找出一个冠冕堂皇的理由。其实质是能力不足,不愿承担自己的责任,让这种人去解决良品,不良品没动一根“毛”,内部责任追究的“战火”早己熊熊燃起,结果会导致各部门内站不休,分散了团队的力量,事情越办越乱。
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D.开拓解决型这种人从不拒绝任何不良品的挑战,一旦发生不良品,不靠不等,想方设法解决不良,看到现有的成绩也看到不足,从不停止改善的脚步,也只有这种人才真正掌握对付不良品的实战能力。开拓进取的态度是作为优秀的管理人员必备的条件之一。
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