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管理学第六章领导”
第六章 领 导 参考书目: 领导科学(第二版) 刘银花 姜法奎编著 东北财经大学出版社 管理学(第十版) 罗宾斯 中国人民大学出版社 管理学基础 宋维明 中国林业出版社 变革的力量 约翰·科特(john P·Kotter) 《权力与影响》 约翰·科特 本章要点 领导的含义及实质,领导的作用及领导与管理的区别; 领导的类型 几种典型的领导理论(领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论) 第一节 概述 1、领导的含义: 名词:“领导者” 领导者是指能够利用影响力带领他人达成组织目标的人 动词:“领导者”所从事的活动 领导者影响他人,使他人尽力去完成组织目标的一种行为过程。 名人语录 杰克·韦尔奇:领导能将其想做的事或其发展的设想形成一种愿景,并能使人理解、采纳以推动其成为现实。 张瑞敏:我的主要角色就是布道师 亚克卡:有效的领导能够依次集中注意力与三个P上(people,production,profit) 柳传志:建班子 定战略 带队伍 毛泽东:所谓领导,主要两条:出主意 用干部 韩非子:下君尽己能 中君尽人力 上君尽人能 权力的来源 授予理论:权力是授予的,某人有权力是因为有人给了他权力。保住权力的关键是让上级满意。 接受理论:权力来自于下属接受权力的意愿。权力的根本在于下属的接受,只有当下属接受指挥时,管理者的权力才会形成。 思考:权力到底从哪里来? 三、领导与管理的关系: 柯 维: 在丛林里清除低矮灌木——生产者 拟定政策、引进技术,制定工作进程和补贴计划——管理者 爬到最高的那颗树上,巡视全貌后,告诉大家“不是这片丛林”——领导者 韦尔奇: 把梯子正确地靠在墙上是管理者的职责,而领导的职责在于把梯子靠在正确的墙上。 第二节 领导者类型 思考: 一、领导特质理论 1、理论概述 (1)该理论认为,有效的领导取决于领导者自身所具有的某些特质,这是区分领导者与非领导者的标志。 (2)早期的领导特质理论认为领导者天生具有某些方面的特质(如容貌、身高、行为习惯等),而这些特征可以把领导者和普通人加以区分。 (3)现代的领导特质理论研究有效的领导者所具备的某些特质,但是他们否认了这些领导特质是天生的,而认为这些特质和要素可以经过后天培养和训练而获得。 2、现代特质理论的代表观点 (1)吉塞利的研究成果(E.E.Chiselli) (2)斯图格迪尔的研究 (3)彼特关于难于胜任领导者的“十二种弱点” 斯图格迪尔的研究 分析了若干与领导效能相关的若干特征,但是他指出:仍然不存在普遍性领导品质的证据。拥有一些品质能增强领导的有效性,但他们不能保证领导者真正有效。 彼特关于难于胜任领导者的“十二种弱点” 对别人麻木不仁,吹毛求疵,举止凶狠狂妄; 冷漠、孤僻、骄傲自大; 背信弃义; 野心过大,玩弄权术; 管头管脚,独断专行; 缺乏与人合作的能力; 心胸狭窄,挑选无能之辈当下属; 犟头犟脑,无法适应不同的上司; 目光短浅,缺乏战略头脑; 偏听偏信; 软弱无能; 犹豫不决,缺乏决断力。 中国古代的素质研究 儒:仁、义、礼、智、信 孙子:将者,智信仁勇严 《资治通鉴》:才者,德之资也;德者,才之帅也。是故才德全尽(者)谓之圣人,才德兼亡(者)谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。 1、理论概述 (1)领导行为理论认为领导的有效性取决于领导者与被领导者之间形成相互作用的适当行为方式。 (2)研究的重点集中在两个方面:一是领导者关注的重点是什么,是工作的任务绩效,还是群体维系?二是领导者的决策方式,即下属的参与程度。 (3)试图探寻有效的领导者采取的行为方式是怎样的? 2、几种主要的理论: (1)领导方式理论 (2)密执安大学的研究 (3)俄亥俄州立大学的研究 (4) 管理方格论 由R.李克特及其同事于1947年开始进行,试图比较群体效率如何随领导者的行为变化而变化。 结果: ——工作(生产)导向型的领导行为: ——员工导向型的领导行为: 比较: ==》生产数量:“员工导向型”高于“工作(生产)导向型” ==》员工态度和行为:“员工导向型”员工满意度高,离职率和缺勤率都较低 结论:员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关,而生产导向的领导者则与低的群体生产率和低满意度相关。 (4)管理方格理论 1964年美国德克萨斯大学布莱克和莫顿提出的。 3、对领导行为理论的评价 (1)在确定领导行为类型与成功绩效之间的一致性关系上很不成功。 (2)行为理论欠缺的是对影响成功与失
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