优秀店长成长记之导购的教和练.pptVIP

教练必须知道： 【要求】 要为角色扮演准备好材料以及一些必要的工具，确保每一事项均能代表培训计划中所教导的行为。为了激励演练者的士气，在演出开始之前及结束之后，全体学员应鼓掌表示感谢。演出结束，教员针对各演示者存在的问题进行分析和评论。角色扮演法应和授课法、讨论法结合使用，才能产生更好的效果。 教练必须知道： 【优点】 学员参与性强，学员与教员之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性；特定的环境和主题有利于增强培训的效果；通过扮演和观察其他学员的扮演行为，可以学习各种交流技能；通过模拟后的指导，可以及时认识自身存在的问题并进行改正。 教练必须知道： 【缺点】 角色扮演法效果的好坏主要取决于培训教师的水平；扮演中的问题分析限于个人，不具有普遍性；容易影响学员的态度、而不易影响其行为。 蓝运生 教练之基本知识 优秀店长成长记之 课程规则： 准时参加 请关掉手机 100%投入 积极参入 学、做、教 导购的教与练 店长的职责是？ 导购的教与练 教练是店铺管理者另一个身份。一个好的店铺必须要有一个好的教练。 员工的教与练 教授员工的目的？ 打造专业、高效的零售团队，提高店铺的销售业绩。 教练的意义 对自身 ：