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鲜花的市场细分

* * * 工商12-1班 陈燕 市场细分的定义 市场细分就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体的过程。 市场细分的作用 有利于企业发现新的市场机会,形 成新的目标市场 有利于企业深入掌握市场动态,提 高企业竞争能力 有利于企业根据不同市场的特点制 定相应的市场营销战略 ≠ 市场细分的原则 可衡量性 可接近性 可盈利性 稳定性 鲜花市场细分 按照人文因素细分:性别 年龄 按照心理因素细分:生活方式 按照行为特征细分:使用时机 性 别 男性市场 喜欢用鲜花对异性表白自己的心意,追求浪漫 女性市场 喜欢鲜花,但一般作为收花的对象,买者较少 年 龄 0~15岁:年龄较小,且无购买能力,不是主要的消费人群。 16~30岁:青春有活力,追求浪漫和美好事物,消费较多。 31~55岁:生活和交际圈逐渐稳定,走亲访友,消费量一般。 56以上:逐渐退出交际舞台,消费较少 生 活 方 式 现代激进:思想较开放,喜欢被 关注,追求美好事物。 传统保守:思想保守,不喜欢过 度关注和张扬的表现形式。 使 用 时 机 节日鲜花 情人节:迎合年轻情侣追求时尚的心理 这个独特的节日,鲜花需求量 比较大。 清明节:祭奠的人每天都有,但主要以 白色为主。 母亲节:越来越多的人会在母亲节给妈 妈准备一份惊喜 慰问鲜花 客户购买,主动慰问病人或其他社 会弱势群体。 使 用 时 机 商务鲜花 :主要集中在大型酒店,单次 鲜花需求量比较大。 庆典鲜花 会议鲜花 迎宾鲜花 婚庆鲜花:主要与婚庆公司合作。 花车 捧花 撒花 * *

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