03fanh-- 社区卫生服务管理绪论2.pptVIP

第二讲 社区卫生服务管理概论 管理学基本理论 社区卫生服务管理的基本概念 社区卫生服务管理常用的研究方法 社区卫生服务管理的相关学科 学习社区卫生服务管理的意义 学习社区卫生服务管理的基本要求 社区卫生服务管理的基本的学习方法与能力 一、管理学的基本理论 （一）基本概念 （二）管理的性质 （三）管理的基本职能 （一） 基本概念 管理：通过获取信息、决策、计划、组织、领 导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调、有 效整合一切可以调用的资源，以实现组织既定目 标与履行责任的活动。管理是一切有组织的集体 活动所不可缺少的要素行为。 要 点 管理的载体是组织：管理不能脱离组织而存在； 管理的本质是分配、协调活动或过程； 管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源； 管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新； 管理的目的是为了实现组织的既定目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的。 管理的特性：动态性、目的性、组织性、人本性、创造性、经济性、社会性、权变性、实践性。 管理的基本性质： 管理是一种文化现象和社会现象； 管理的主体是管理者； 管理具有自己的任务、职能并分为不同的层次； 管理的核心是处理好人际关系 管理学：是一门系统地研究管理活动及其普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学与社会科学等多学科相互交叉产生的边缘学科。其研究对象是组织