2009年1月护理管理学自考本科真题.docxVIP

全国2009年1月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码：03006一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．“水能载舟，亦能覆舟”体现了（）A．“重人”的管理思想B．“人和”的管理思想C．“法治”的管理思想顺“道”的管理思想2．被称为“科学管理之父”的人是（）A．法约尔B．泰罗C．韦伯梅奥3．护理管理过程的核心是（）A．改善及提高护理质量B．以人为中心C．完成组织目标计划过程4．关于医院概念的叙述正确的是（）A．医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位B．医院是为群众或特定人群治病的场所C．医院是独立于社会系统之外的公益事业单位医院的基本性质是防病、治病5．在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于（）A．程序化决策B．确定型决策C．风险型决策不确定型决策6．管理者用于开会的时间属于（）A．专业时间B．管理时间C．联系时间灵活时间7．直线权力是指（）A．顾问性权力B．服务性权力C．建议性权力命令性权力8．组织有形要素中最主要的是（）A．人力B．物力C．财力信息9．在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高的方法是（）A．评分法B．实绩记录法C．考核表法评语法10．护理人员排班应遵循的首要原则是（）A．降低人力成本B．满足病人需要C．合理组合人力公平原则11．权威型领导方式主要体现在（）A．权力定位于成员B．权力定位于群体C．权力定位于个人权力定位于他人12．激励理论中双因素理论的提出者是（）A．斯金纳B．弗罗姆C．亚当斯赫兹伯格13．挫折产生的客观原因是（）A．目标的适宜性B．个人的价值观念和态度的矛盾C．对工作环境了解的程度社会环境因素14．控制过程的关键是（）A．确立标准B．衡量成效C．纠正偏差收集信息15．保证急救物品完好属于护理质量控制中的（）A．前馈控制B．同期控制C．过程控制反馈控制16．对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取（）A．定向循环管理B．定位循环管理C．按病种循环管理按病例循环管理17．治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的（）A．环节质量指标B．要素质量指标C．基础质量指标终末质量指标18．把执行结果与预定目标进行对比、分析属于（）A．PDCA的计划阶段B．PDCA的实施阶段C．PDCA的检查阶段PDCA的处理阶段19．护士长作为决策者的角色是（）A．组织护理查房B．与其它部门密切协作C．参加行政会议制定年度工作计划20．从护理管理的角度看，一个护士长有效管理的宽度是（）A．15～20名护士B．12～15名护士C．10～13名护士8～10名护士二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21．下列属于行为科学理论的有（）A．人际关系学说B．人类需要层次理论C．权变管理理论双因素理论E．成熟度理论22．影响决策的因素有（）A．有效决策结果的评定准则B．有效的决策评判方法C．有效的决策者有效的决策程序E．组织文化23．冲突的过程可以划分为（）A．潜在的对立或不一致阶段B．认知和个性化阶段C．行为意向阶段行为阶段E．结果阶段24．危机期的管理措施有（）A．完善管理，调整结构B．作好危机事件的评估工作C．建立危机处理小组避免相互指责E．作好危机处理记录及报告25．下列属于基础护理业务技术的有（）A．病情观察B．营养与饮食C．尸体料理护理文件书写E．各种引流技术三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26．效益原理27．时间管理28．定量目标29．许诺激励30．质量四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)31．简述在决策中应用特菲尔法(Delphi technique)的优点。32．简述目标管理的特点。33．简述影响护理人员编设的因素。34．简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。35．简述促使护理组织变革的原因。36．信息有哪些基本属性?37．简述新护士长适应角色的艺术。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)38．试述制定计划时应遵循的原则。39．试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。