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用人才素质测评原理分析宝洁招聘测评的设计。 （1）素质冰山模型。 将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 “冰山以上部分”包括基本知识、基本技能。是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。 “冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机。是人内在的、难以测量的部分。不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。 （2）素质三角。 （3）素质维度：知识/技能、能力、动机 招聘流程 （5）情景模拟测试概念（结合材料）：根据被试者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟、逼真的工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，用多种方法测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。 （6）英文测试和专业技能测试测的是人员的知识，技能方面的能力，这是符合该岗位的基本条件。 所测的自信心实际上测的是自我形象； 思维灵活实际上测的是气质的灵活程度； 承压能力测的是气质神经活动的强度； 成功率实际测的是人员的内驱力，社会动机强度。