心态、团队.docVIP

1）心态的概述 心态就是在一定心理素质的基础上面对现实世界的生活态度。人从小到大的家庭环境、社会环境、受教育程度、社会阅历等因素一日一钱，千日千钱。绳锯木断，水滴石穿。!绳可断木，水可穿石，靠的是点点滴滴地积累，锲而不舍，最后才会成功。团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。.管理从不同的角度有不同的理解，所以到目前为止还没有一个明确的定义给它，但我们对一般管理活动进行分析得出： 作为行为，首先应当有行为的发出者和承受者，即谁对谁做，其次，还应有行为的目的，为什么做。因此，形成一种管理活动，首先要有管理主体，即说明由谁来进行管理的问题；其次要有管理客体，即说明管理的对象或管理什么的问题；再次要有管理目的，即说明为何而进行管理的问题。 有了以上三个要素，就具备了形成管理活动的基本条件。同时，我们还应想到，任何管理活动都不是孤立的活动，它必须要在一定的组织、环境和条件下进行。 首先，我们来讨论几个问题： 1、你为谁工作？ 很多人会习惯性回答：我在为我们老板工作，但是否如此呢？请听一个故事！ 有个叫杰克的人在一家贸易公司工作了1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：“我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。” “你把那家贸易公司的业务都弄