第三章日本企业特点.ppt

第三章 企业 第二节东方观点：什么是企业日本企业的特点 一、日本人本主义企业理论 人本主义：人本主义是与资本主义相对的广义词，它体现于企业的经营方法之中。 伊丹敬之教授强调在经济体制中最重要的资源是人，而不是钱与物。 伊丹敬之，日本一桥大学教授，1967年一桥大学商业部毕业，1972年于卡耐基 梅隆大学研究生院修完博士课程。主要著作有《经营战略的原理》、《人文主义企业》、《创造性论文的写法》，一代大师。 具体来讲, 人本主义的内容包括如下三个方面。 （1）在经济活动中发挥中心作用的企业是属于谁的是为谁而运作的？ （2）在连结企业与企业的市场中, 究竟应以什么原理为准绳？ （3）人们参与企业活动的方法是单一集中的还是多元分散的即物质利益、信息及决策权力的分配模式是怎样的。 （1）在经济活动中发挥中心作用的企业是属于谁的是为谁而运作的？ 按照传统观念, 企业是属于股东的, 即股东主权战后的日本在法律上虽然规定股东是企业所有者, 但在实际上从资本的结构来看, 已从个人资本主义转变为法人资本主义, 实行的是职工主权, 即企业是属于全体从业人员的。这一点无论是从个人投股比例缩小, 法人投股比例上升还是从企业经营者对企业有绝对的控制权, 广大股东对企业支配能力很小分红派息率低到以下, 股东大会形式化、没有人事权等等, 都可以得到证明。在一般日本人意识中,企业是大家的, 这包括企业经营者、一般劳动者及股东。由此派生的经营理念是劳动者雇佣优先, 重视劳动者的满足。 （2）在连结企业与企业的市场中, 究竟应以什么原理为准绳？ 按照传统的资本主义原理, 应该是纯粹的市场经济, 即自由主义为准绳。可日本的市场经济体系中市场是“ 组织的市场” , 即力图保持长期的、持续的交易关系, 实行的是共存共荣的共同体原理。这一点从日本企业的集团化拟制的兄弟关系和系列化拟制的亲子关系就可见一斑。 （3）人们参与企业活动的方法是单一集中的还是多元分散的？即物质利益、信息及决策权力的分配模式是怎样的。 典型的资本主义企业, 市场技术信息掌握在企业所有者一一企业家手中, 由其一人来决策和占有剩余价值但在日本的人本主义企业中采用的却是多元分散的分配模式。首先, 在工资分配上, 日本企业的总经理与新职工的月收入相差不过几倍, 与其他国家相比分配的平等程度最高。其次, 在决策机制上日本采取著名的“ 察议制” , 即自下而上的决策过程, 决策权下放的程度很高。再加之全面质量管理小组等, 员工参与企业经营管理和决策过程是广泛和深入的。最后, 市场和技术信息在企业内共有, 这已成为日本企业提高经济效益的成功经验。在信息社会里, 只有在企业内伙伴式地处理知识, 沟通信息, 才能最佳地组合和利用“ 人的资本” , 通过同知、同想、同决策、同负责的方式, 形成相互信任与相互合作的风气。 日本企业选择股东多于股东选择企业，股东不控制公司，而是企业控制着股东的意志，企业从资本所有者那里获得了几乎完全的独立。日本企业虽有股份公司的框架和法律形式，但实际上已名存实亡。 日本“人本主义”企业观的产生，有着深刻的文化和历史背景。一方面，它深受中国儒家文化民本主义思想的影响；另一方面，日本是一个自然资源极其匮乏的岛国，第二次世界大战后又面临着必须在废墟上白手起家的严峻现实。 日本“人本主义”的企业观明确认为，企业是属于从业人员的，视为从业人员的长远利益而运营的，因此，它自然采取低比率的股息分配，坚持长期利益优先。 强调企业的生存和发展的原动力并不主要在于物质利益,在于全体员工的共同目标感、使命感、责任感。这是企业的生命之源。 日本企业对盈利的态度： 盈利仅仅是通过企业成长发展而使人们生活幸福的手段，盈利必须伴随顾客的满足, 即给顾客带来服务使其满意之后才能盈利, 不能损害顾客只顾自己的盈利其次, 唯有创造价值才是产生永久利益的源泉, 不能追求浮利, 不能只追求公司一己的私利, 应同时谋求经济社会的健全发展, 要确保适当的利润, 即以适当的价格向顾客提供服务, 不能谋取暴利。 （一）企业的性质 一、企业的根本属性是一种社会性存在； 二、企业的功能是向社会提供财货或服务； 三、企业是由人与资源共同构成的； 四、企业作为人与资源的集合体是处于一个管 理组织的支配之下的。 （二）企业经济活动的本质特征 本质内容：企业在“提供”财货或服务的过程中伴随着某种生产难度，解决这种生产困难所必须的技术转换过程。 本质特征：从事技术性转换。 （三）企业生存的依据 一、该企业所从事的技术性转换比其他企业或非企业的组织方式有更高的效率。 二、该企业所提供的财货或服务是符合社会需求的，倘若它所提供的财货或服务不是社会所需，企业将失去生存的资格。 二、日本企业的特点 （一）家庭风格与超血缘意