部门经理岗位说明.docVIP

备案号： XXXX有限公司 工 程 部 岗位说明书 年 月日 工程部岗位说明书 岗位信息 岗位 名称 部门经理 所在部门 工程部 制定 日期 20 年 月 日 有效期 20 年 月 日至 年 月 日 督导关系 直接 上级 总经理、副总经理 直接 下级 部门副经理、客服经理、项目经理 岗位设置目的 1、负责本部门的日常管理，文化建设，员工整体素质的提高； 2、接收市场部的施工的申请，审核项目实施方案的可行性； 3、负责项目组成立、监督工程实施进度，把控项目培训质量； 4、协调各兄弟部门的工作关系 岗位职责 序号 岗位职责 关键绩效指标 1 本部门日常管理、团队文化建设； 2 认真解读并贯彻落实公司及部门内部的各项规章制度; 3 组织员工培训，包括业务技能、沟通协调能力等，加强员工整体素质的提高； 4 监管、评估部门的绩效考核工作和岗位津贴发放情况； 5 客观、公正组织开展员工职务晋升、薪资调整； 6 严格把控新员工的入职、转正、在职、离职环节； 7 协助项目经理成立实施项目组，监督并检查各地区的项目实施情况 8 员工每周周报检查、审核（包括周报表和问题及解决方法记录表） 9 解决技术难题及难缠的客户； 10 接收客户及公司内部的投诉 主要工作协作关系 内部协调 关系 总经理、副总经理、市场部经