超市电商o2o.pptVIP

福建云商超网络科技有限公司 什么是超市电商？ 为什么要做超市电商？ 云商超能做什么？ 目 录 1、什么是超市电商？ 超市电商简而言之： 消费者足不出户，通过手机或者电脑即可逛超市购物。物流送货上门，让消费者享受极致体验！ 优秀PPT下载：/xiazai/ 大数据 data 物流 Fast 移动端 online 超市 market 移动端 online PC端 2、为什么要做超市电商？ 1、网购用户增多 2、购物习惯改变 3、用户粘性显著 4、省钱省心省力 市场需求 竞争对手强势进入 1、减少宣传费用 2、打造精准营销 3、拓展业务市场 4、提高服务品质 5、积累忠诚用户 o2o模式优势 1、永辉微店 2、沃尔玛1号店 3、大润发飞牛网 ①.市场需求 A.生活节奏加快，想购物但没时间逛超市； B.天气不好，交通拥挤，出门不便； C.离超市远，不愿出门； D.带孩子照顾老人，有送货上门就好了； … … 80%用户迫切需求手机逛超市并送货上门 ②.竞争对手强势入驻 永辉微店 大润发飞牛网 沃尔玛 1号店 麦德龙 京东商城 苏宁 ··· 全购便利 天猫超市 电商巨头已经在 瓜分这块o2o市场了 飞牛网是大润发投资的B2C电子商务网站是一家自营模式的全品类综合零售购物网站。 今年3月伊始，飞牛网将正式宣告进军全国，连开通华南地区、湖北地区、通辽地区服务站。 ③.o2o模式优势 减少宣传费用 扩大影响力 拓展业务市场 提高服务品质 积累忠实客户 打造精准营销 （1）减少宣传费用 传统DM宣传 DM传单打印配送=1元/张 每次发行1万张=10000元/次 一个月分发2次成本2万元￥ 线上DM宣传 在线DM单制作 0￥ 群发+菜单摆放0￥ 一个月群发4次成本0￥ 据统计线下DM阅读转换率20%，即一个月仅4000人阅读 1万的精准粉丝，阅读转换率20-30%，即一个月0元至少10000人阅读 一年省下24万 （2）打造精准营销 定位目标受众 挖掘潜在客户 发现节点用户 精准营销 事半功倍 对消费习惯进行分析 （3）拓展业务市场 只能在实体店与消费者产生“关系” 缺少黏着度 B.实体超市 辐射周边范围2km内，服务有限 A.云超市 辐射周边范围5km内，服务无限延伸 不仅能提供5km内送货服务，更能在社区、公众后台、电话等更多方式与消费者交流，垂直延伸服务。 从别人的市场抢生意 （4）提高服务品质 通过线上互动交流，有效了解客户需求，改进超市产品质量和服务品质 让消费者享受极致体验，欲罢不能 （5）积累忠实客户 有了客户还怕没生意吗？ 客户资源是最大的财富：利用线下资源可以提升平台价值，创造更多机会 能为你做什么？ 1、商城构建商品上架 2、线下商品库存、价格与线上无缝对接 ·成熟的等级会员系统 ·高效的多客服系统 ·完美对接微信公众号 ·丰富的店铺模板 ·好玩的各种营销插件 ·财务、销售数据统计 ·物流跟踪、通知 ·方便的手机端管理应用 ·广泛的第三方组件 ·完善的商品管理系统（上架、下架、分类、促销打折） ·二维码扫码购买 3、增加粉丝、运营推广、数据分析 用户分类 需求分析 私人订制 营销策划 大转盘、刮刮卡、翻翻看、团购、降价拍、找人代付等多种营销插件。可以进行丰富的线上活动策划。