高财第二次作业课件.pptVIP

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高财第二次作业课件

海尔集团—案例分析;海尔集团组织结构 海尔集团管理模式及财务管理体制 海尔集团资金运筹 海尔集团绩效评价;(一)海尔集团组织结构;一、PDCA管理法 以销售任务的计划、组织、控制为例:每年年终,集团商流、各产品本部根据本年度的销售额完成情况,结合各产品的发展趋势及竞争对手分析等信息,制定下一年度的销售计划,然后将这一计划分解至全国11个销售事业部。海尔集团在新产品开发、新品上市、质量管理等所有方面都是遵循PDCA管理方法的。通过这种做法就可以保证“人人都管事,事事有人管”,避免出现管理的真空。 二、OEC日清体系 PDCA管理方法运用于每日的事件管理,就形成了比较有海尔特色的OEC日清体系。每人均处于相应的岗位上,每一岗位均有不同的岗位职责,并定出相应的指标,每人均处于指标的考核之下,激励直接与指标挂钩。指标又可分为主项指标与辅项指标以及临时任务指标等。每人在当日晚上分析当天的各项任务完成情况,并找出差距原因及纠偏,以使以后的工作质量得到提高,形成了持续不断的改进过程。在做完今日的总结后,对明日工作做出计划。 ;三、“市场链”负债机制 “市场链”负债机制使企业组织更加扁平化,信息反馈加快,进而使海尔实现了零库存、零距离和零营运资本的“三个零”目标。 四、80/20责任原则 海尔集团灵活地将“马特莱法则”,又称 80:20法则运用于干部管理。即从管理学角度,把80:20作为确定比值,要侧重抓关键的人、关键的环节、关键的项目,即20%,以带动 80%。运用该法则于管理,即职务越高,责任越重。对于错误和责任,干部与员工责任分别为 80/20,即干部要对其下属的错误负80%的责任,具体工作人员负20%的责任。 “谁掌握多大权力,谁就承担多大责任”。虽然管理人员是少数,但是,赋予了职权,就要承担相应的责任。因此,海尔的管理是到位的,事无巨细均有人管;海尔的运转是高效的,职权利责,赏罚分明。;五、激励机制 有了PDCA管理方法与OEC日清体系,配合适当的激励机制,可以使员工按照公司规范进行工作。在激励体制建立方面,除了在集团范围内的年度激励外,海尔集团形成了自己特色的横向月度激励及纵向日度激励体系。在横向月度激励方面,每月的评比是分层次进行的,按照本部级、本部内部处级及科级等级别进行评比。对于表扬类人员找出其受表扬的创新角度及案例分析,批评类找出业绩差的角度及相应的案例分析。 六、过程管理方法 OEC日清体系为各个岗位设定了主项及辅项指标,这里我们可以发现海尔集团不仅关注业绩,而且更关注实现业绩的过程和方法,从而使每项工作均是建立在比较稳固的基础之上。以品牌经理的业绩考核指标为例,主项(财务指标)为回款与销售额,辅项指标可细分为过程指标与客户指标:前者主要包括培训组织指标、零售指标、老品库存消化指标及新产品上市指标、促销支持指标、渠道管理指标、月度、周、日考核指标;后者主要包括客户投诉率指标、新网点开发指标、原有网点达标指标、市场占有率指标等。;(三)海尔集团资金运筹;海尔公司的投资管理,筹资管理,外汇风险管理;3、 实现海尔境外上市,加快海尔全球化。2005年3月成功地使海尔集团在香港H股上市,通过海尔中建支付15.03亿港元收购海尔集团所持的洗衣机业务和飞马通讯(青岛)公司35.5%股权,使海尔集团成为最大单一控股股东。通过在香港上市,海尔得以顺利进入国际资本市场,不仅使海尔有优质的资本支持;而且促进了海尔财务管理的国际化,特别是在内控建设、风险管理、会计准则、信息披露及审计等方面充分与国际接轨。海尔通过境外上市,不仅使海尔在国际产品市场上拥有品牌影响,而且使海尔在国际资本市场上奠定了优秀的信用基础。海尔经过短短十几年的发展,从一家濒临倒闭的小企业迅速成长为具有世界声誉的国家特大型家电企业,它的成功并不是偶然的。海尔的管理模式和管理方法已被作为成功的案例,写进哈佛大学、洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院的案例库,成为全球通用的教材,这在中国企业界是前所未有的。这标志着海尔已经从最初的学习借鉴国外先进管理方法发展到以自己的创新管理进入国际管理界的前沿。海尔创新的人力资源管理对中国企业建立现代企业管理制度,增强企业核心竞争力将有所裨益和启迪。 ;海尔集团资本运营;(1)整体兼并 青岛空调厂原是一集体企业,由于内部经营管理不善,经济效益逐年下滑,造成产品大量积压,生产能力不足,资产得不到充分利用,在这种情况下,由青岛市政府出面,海尔集团对青岛空调厂进行了整体式兼并。海尔集团兼并空调器厂后对其进行了规范化的股份制改造,将海尔的管理理念植入空调器厂,使改造后成立的海尔空调器厂的产值、产量连年大幅度增长。到1996年底,产

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