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浅谈班主任与家长的交往技巧 西昌市川兴中学 聂代勇 内容提要： 有教育家说：“如果在你的班主任工作中忽略了家长这力量，你永远是一条腿走路”。因此，做好一个班主任，与家长交往必不可少。在与家长的交往过程中，班主任应该从四个方面着手：1、家长方面，要正确处理同家长的关系，要尊重家长，对家长要态度谦和，用语礼貌；2、自身方面，要自尊自爱，要有自知之明，要胸有成竹，要言出必果，要了解对象，对症下药；3、与家长评价学生，要一分为二，留有余地；4、与家长交谈科任老师，要褒奖科任，不要转嫁责任。只有这样，班主任才能赢得家长们的尊重、信任、理解和支持，树立自身的良好形象。也只有这样，班主任才能以真诚情感打动家长，使家长从内心深处愿意并积极配合，取得学校教育和家庭教育的和谐统一，更好的教育、培养学生。 关键词：班主任 家长 交往 技巧 学生的成长发展是学校、家庭、社会相互作用的结果，所以教育学生的工作，必须要有家庭的密切配合。班主任是学校与家庭联系的桥梁和纽带，争取家长配合学校对学生进行教育是班主任工作的一个重要内容。 有位教育家说：“如果在你的班主任工作中忽略了家长这力量，你永远是一条腿走路。”因此，做好一个班主任，与家长沟通，交流必不可少。而且班主任与家长成功的沟通和交流，可以保持学校和家庭对学生教育的一致性和协调性，解决一些在学校难以解决的问题，同时又可以融洽教师和家长的关系，增进师生感情，提高学生在家学习的自觉性。那么，班主任在与家长的沟通和交流中应该注重些什么呢？笔者认为，应该注重以下八点： 一、要尊人尊己，正确处理同各类家长的关系 尊人即尊重别人，尊己即自尊自爱。班主任尤其是年轻班主任在和家长交往中，既要尊人，也要尊己。 一个班有几十个学生，也就有几十对家长。班主任和家长，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。因此，班主任和家长之间是平等、合作的关系。班主任无论是与政府官员、百万富翁打交道，还是与平民百姓接触，你永远只是孩子的班主任。班主任与家长建立良好关系的目的是要更好地教育、培养学生。所以班主任要从尊重家长、争取配合支持的角度出发，态度谦和，用语礼貌，营造和谐民主的氛围，给人可亲可敬的感觉，这样家长才会乐意接受指导，积极与学校、教师配合，形成教育合力。那种家长一来，就居高临下，盛气凌人，动辄训斥、侮辱学生家长的专制式交往，不仅不能达到目的，反而会导致逆反心理，削弱教育合力。要始终谨记：只有尊重别人，才能赢得别人的尊重。 班主任和家长之间虽然是平等、合作的关系，但在与有些家长打交道时，也要尊己，把握好尺度和分寸。如：在与有不良行为，表现差的学生的家长交往时，应该坦然大方，开诚布公地指出学生的问题所在，不要遮遮掩掩，含糊其辞，生怕不给家长面子，似乎班主任对学生已无可奈何，只有请家长“帮忙”才能管住孩子。这样，家长会认为这个班主任性格懦弱，缺少经验和魄力，不可信赖，难以树立班主任在家长心目中的良好形象。此外，在与一些有一定权势，有一定经济实力的家长交往时，应该不奉迎拍马，不弄虚作假，不收受财物，不谋求私利。只有这样，才能坦然面对家长和学生，才能以自己的人格力量维护自己的尊严，赢得更多的尊重。 要自知之明，不要夸耀自己 记得在电影《黑侠》中有这样一句台词：“有本事的人，从来不说。”班主任也应该这样，一定要有自知之明，要实事求是地评价自己，这样才能给学生和家长一个谦虚、诚实的良好形象。不要过分的夸耀自己，什么“你的孩子所有科任老师都不怕，就怕我”，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”，什么“这个年级的所有班级中，我管得最好”等等。这样的过头话不仅不能让你的形象更光辉，相反还会损伤你的形象。 要胸有成竹，不要随意发挥 在与家长沟通交流前，应该对该同学的性格、品行、学习态度、学习方法等作一个全面的了解，要成竹在胸，“不打无准备的仗”，这样既能向家长传达你对他孩子的关心和了解，又能掌握交谈的主动，使他们产生感激、仰慕之心。不要目的盲目，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，让家长一头雾水；甚至天南海北、海阔天空的“神侃”，侃得忘了时间，忘了任务，既耽误了别人休息，也损坏了自己的形象。 要言出必果，不要轻诺寡信 在班主任工作中，家长提要求的情形常常会遇到。对家长的要求，班主任要首先判断是否合理。合理的、能够办到的，要言出必果，否则不能轻易答应，要婉言谢绝。如：有的家长要求孩子跟某指定的学习好的同学同座。这样的要求显然是不合理的，如果轻易答应了，又办不到，那就是“轻诺寡信”，以后家长还会信你吗？当然，对于合理的、能办到的事，也不能不讲情理，如：学生眼睛近视，家长要求座位调前一点，班主任不通人情地说：“那后面的座位留给谁坐？”又如：孩子感冒了，家长来请假，班主任又主观武断地抛出一句：“就你家孩子