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浅谈软文写作的三个方向 营销靠什么?人性!软文受众是什么?是人!既然软文的受众是人，那么软文营销就必定离不开对人性的把握。当然，从学术以及市场的角度来讲就是要了解用户的心理需求。 　　很多尝试做软文营销的朋友，做了一段时间发现并没有什么真正的起色。虽然软文写了无数，但是效果依旧如故。不知道你有没有去真正分析其中的缘由，或者说你有没有真正的去了解客户的特点以及需求? 　　那么客户的需求到底是什么? 　　在软文营销专家张瑞看来，网友的需求可概括为三类：情欲需求、情绪需求、情感需求。三种需求各自都有不同特点，自然所使用的软文营销策略也会有所不同。同样的，我们可以将软文营销策略简单概括为三点：情欲营销、情绪营销、情感营销。接下来，张瑞就为大家一一阐述： 　　一、情欲需求 俗话说，食色性也。只要你是人，那你就会有七情和六欲。当然，张瑞在这里所指的情欲，这里仅指正能量方面的情欲。 拿创业来说，有的人创业可能是为了利，这是金钱欲；有的人创业是为了权，这是征服欲和领导欲；有的人创业是为了名，这是渴望被人关注的欲望。 　 欲望不同，则说明同一件事情不同的客户，需求的侧重点也是不同的。那么，我们在进行软文营销的时候，就必须要清楚你的目标客户他的内心需求到底是什么?比如说，客户需要的是利，那么我们就要在软文中更多地强调利益，如需要名，那就强调名誉。需求的不同，决定了我们的软文营销侧重点不同。要做情欲营销，就需要先搞清楚客户真正欲望。 　　二、情绪需求 　　人都是有喜怒哀乐的，这就是人的情绪。同样的，人只要有情绪自然也会有情绪上需求。就拿人们都喜欢看笑话来说吧，人们都是喜欢看一些搞笑类的东西，不管是故事还是图片抑或是视频，只要能让自己高兴，那就爱看。这就是典型的一种情绪上的需求。 　　当然，人不光只有喜怒哀乐，还有失落、恐惧等等。拿恐惧来做个例子，比如说张瑞做管理咨询和软文营销策划的，想要针对企业推出一些软文写作和策划方面的服务。但是光从正面写一些软文写作的好处，可能并不会引人注意。那么，就完全可以其道而行，专门写一些没有进行软文营销而失败的案例，提醒各企业一定要以这些案例为警戒，努力做好软文营销。往往从反面来写的文章要比正面的更引人关注。因为趋利避害，这是人的本能。 　　三、情感需求 　　亲情、友情、爱情、同情等等，这些都是人的情感。人的情感是很复杂的，但也是最简单的。只要你能够真正触及到客户的内心某一个情感点，那么瞬间就会拉近你与客户之间的距离，甚至会对你掏心掏肺。而最关键的点就在于你如何来把握了。 　　比如说，一个品牌的目标人群是女性客户。女人是最感性的动物，很容易被感动。那么，一起向上吧张瑞可能就会专门来写一篇反映女消费者最真实、最辛苦的帖子，让大家了解下女消费者对品牌的喜好，挖掘能打动女消费者心理情感类的热点，然后写出经典软文案例，只要你写得够真实就一定能够打动别人。这时候，往往会有很多女性同胞对该品牌投出橄榄枝。 当然，以上只是张瑞简单的阐述一些客户的需求，以及软文营销在针对不同需求时所使用的不同策略。但是这些也仅仅只是涉及了一点而已，要想做好软文营销还必须要根据产品特点、了解和分析市场需求、目标人群、客户特点等等，最后再根据所收集的数据来做详细的营销策划。这些都是决定软文营销成功与否的必要因素。 软文营销是一个效果久远、需要循序渐进、逐渐见效的营销手段，“一起向上吧”的软文营销方案不仅仅具有营销功能，最重要的是我们在进行软文营销前，会对客户品牌进行管理咨询诊断，既能帮助客户提供管理咨询，还能策划具有管理咨询特色的软文营销套餐，我们的服务不仅仅是方案，还是教练式的，我们会一直跟踪，并随时调整方案，直到帮助客户实现品牌营销结果---让品牌雄霸天下！ （本文来源于网络，原文观点鲜明，“一起向上吧”感谢作者）