绩效考核评分和奖惩方案.docVIP

绩效考核奖惩方案 第一条：总则 一、目的：为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法; 二、适用范围：公司全体员工（含外包项目进场员工）； 三、原则： 制度面前，人人平等。 坚持“三讲”、“三不讲” 做到奖罚分明。“三讲”即讲公开、讲客观、讲开放沟通；“三不讲”即不讲条件，不讲情面，不讲照顾； 四、考核人：根据公司组织结构图，成立有各部门主管参加的绩效考核小组，每位员工由其直接或间接上级对其进行初级考核，行政人事部负责统筹、实施、推进和督查，公司总经理负责监督绩效考核的实施和成效评价； 见下表： 被考核者 考核者 考核复核 物业部主管、客服部主管、行政部主管（助理）、工程部主管 总经理 考核小组 物业部助理、队长、领班、监控、门岗管理员、园区管理员 物业部主管 行政部主管 工程部水电技师（技师、技术员）、维修技师（技工、万能工） 工程部主管 行政部主管 客服助理、管家、客服前台 客服部主管 行政部主管 五、考核时间安排： 考核周期为按月考核、不定时检查与抽查相结合，月末进行汇总统计，绩效面谈并填写报告，确认当月的绩效考核百分比，直接与当月绩效工资挂钩兑现； 六、考核内容：遵守公司规章制度情况、各岗位流程的规范执行、各