汇讯企业版项目有效实施方案.doc

汇讯企业版项目有效实施方案 深圳市励拓软件有限公司 目 录 一、 汇讯WiseUC项目实施步骤 3 二、 详细部署操作 5 2.1. 准备硬件、软件环境 5 2.2. 收集企业组织信息 6 2.3. 收集企业网络信息 6 2.4. 安装汇讯WiseUC 服务器 7 2.5. 配置服务器 7 2.6. 共享、分发客户端 8 2.7. 系统管理员/用户 培训 8 三、 汇讯WiseUC功能介绍及部署拓扑图 9 3.1. 汇讯WiseUC常用功能介绍 9 3.2. 汇讯WiseUC部署拓扑图 10 四、 项目实施的相关建议 12 4.1. 了解企业各部门对即时通讯的需求和接受程度 12 4.2. 部门内部试用，积累推广经验 13 4.3. 制定汇讯WiseUC推广方案，争取公司领导支持 14 4.4. 结合培训，在公司内有计划的进行推广，并做好技术支持工作 15 4.5. 部署完毕，需考虑WiseUC是否与现有系统集成，进一步增效 15 附录 16 企业组织架构Excel文档模板 16 项目申请报告模板 17 汇讯WiseUC项目实施步骤 汇讯WiseUC是一款以组织内沟通交流为基础，融合办公协同、IT系统集成，帮助企业降低运营成本、提升组织效率的企业级沟通协同平台。汇讯融合了在线状态、即时消息、短信、电话、传真、邮件以及语音视频、文件传输、虚拟办公室等多种沟通方式，以沟通交流为核心、以企业管理为基础、以商务协作为应用，实现随时、随地、随身的交流，可管、可控、可视的管理，一站式、全方位的应用。汇讯以组织架构为基础，以组织成员为中心，采用轻量级、插件化的架构理念来设计，并提供开发接口。可以作为企业第三方管理系统如OA、CRM以及其它业务系统的基础平台，实现一站式应用平台。 本文档将介绍如何在企业中畅顺的部署汇讯WiseUC系统，供企业的系统管理人员、汇讯商务人员及汇讯实施人员参考阅读。 总体部署流程  详细部署操作 为了便于汇讯WiseUC实施人员在企业中最快捷地成功部署汇讯，请企业的系统管理人员在汇讯商务人员的指导下优先完成部署的前三步的准备功能。 准备硬件、软件环境 【汇讯WiseUC服务端】 服务器端 CPU 内存 硬盘剩余空间 操作系统 最低配置 奔腾IV 1.2G以上 516M 20G以上 Win2000Server 推荐配置 奔腾IV 4 2G以上 1G 80G以上 Win2000Server， Win2003 （注意：在线人数达到500人以上建议使用双CPU服务器） 【汇讯WiseUC 客户端】 客户端 CPU 内存 硬盘剩余空间 操作系统 最低配置 奔腾 0.8G以上 516M 100M以上 Win2000 推荐配置 奔腾IV 1.2G以上 1G 500M以上 Win2000， WinXP 【网络环境】 10M/100M 局域网 或 宽带 【客户配合】 准备好服务器硬件、软件环境 确保网络运作正常 收集企业组织信息 基本资料 企业名称、企业官网、所属行业、办公地址、联系方式 部门信息 部门组织结构、部门名称 员工资料 员工姓名、职务、用户邮箱、所属部门等 【客户配合】 提供企业基本资料、部门信息，以及员工资料，可按照附录中的组织架构模板编辑成Excel文档，以便于配置操作中的快速导入。 【建议】 统一用户名命名规则 收集企业网络信息 服务器IP 安装汇讯WiseUC服务端机器的固定IP Internet连接 上网方式（Scks、Http代理）、防火墙等 其他（可选） 分支机构网络连接等 注：汇讯WiseUC 服务器需指定固定IP 【客户配合】 提供准备安装汇讯WiseUC服务器的机器IP 提供企业内部与Internet的连接方式 如有分支结构，需提供分支机构间的网络连接情况 安装汇讯WiseUC 服务器 【安装过程】 安装过程请详见《WiseUC企业版-部署手册》 【注意事项】 如果原来机器上安装有汇讯WiseUC 配置服务器 汇讯WiseUC 服务端安装完毕后，可以进行汇讯WiseUC服务器配置管理中心。 【数据服务器器】 请选择本机或安装汇讯自带的MySQL数据进行连接。 【应用服务器】 请确保各项应用服务连接正常并处于启动状态。 【文件柜服务器】 请确保文件柜服务的缓存地址所在的硬盘空间在20G以上。 【服务管理器】 请确保汇讯WiseUC各项服务处于正常运行状态。 【企业配置】 企业配置：根据企业实际情况，添加企业相关基本信息及确定企业标识。 创建部门：根据企业组织架构信息，分别创建部门及子部门。 创建用户：根据企业员工信息，为各部门创建汇讯WiseUC用户账号 配置权限：为员工分配各种应用权限，包括通知公告、投票等，具体配置请详见《汇讯WiseUC 管