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文书写作 浙江大学副教授 孙芳芳 TEL671208 EMAIL：sunff6124@163.com 教学内容 第一章 文书概述 第二章 公文处理 第三章 公文写作概述 第四章 行政公文写作 第五章 事务类公文写作 第六章 商务公文写作 第七章 其他公文写作 具体安排参见教学日历 2010评分标准 平时10% 期中考试20%：完成一篇正式公文：关于《杭州市公共场所控制吸烟条例》的实施意见，要求论点明确，论据有力，论述清晰，形式自由。递交日期：4月15日，纸质和电子版同时交。 实践成绩20%,完成《文书写作学习总结》或文书写作心得。 期末开卷考试50%，6月30日 《杭州市公共场所控制吸烟条例》实施情况调查报告被采纳者加分鼓励 2011评分标准 平时到课率10% 平时作业50% 期末成绩40% 参考文献 裴显生总主编，岳海翔主编.公文写作教程【M】。北京：高等教育出版社，2005 李化德主编.现代常用公文导写【M】.重庆出版社，2004 孙芳芳主编. 秘书理论与实务. 浙江大学出版社，2007 张卫中主编.文学欣赏与应用文写作.浙江大学出版社, 2006 邓乃行, 曾昭乐编著. 秘书与写作（第四版）.暨南大学出版社，2001 [美] Mary Munter著. 管理沟通指南（第六版）（Guide to Managerial Communication）. 清华大学出版社, 2003. 毛信德. 大学语文新编教程（写作卷，第3版 ） .浙江大学出版社，2004年 张达芝. 应用写作教程（第5版）. 浙江大学出版社，2001 裴显生、王殿松. 应用写作（第二版） .高等教育出版社，2005 第一章文书概述 什么是文书？ 什么是公文？ 相关文书的区别？ 公文的本质特点？ 公文的基本功能？ 办文与文书写作 办文（paperwork），顾名思义也就是办理文案，即从事文书工作或文件工作,包括文件的制作、运行及其组织和管理； 办文是文职人员或公务员的主要工作，是社会组织和个人处理各项业务的一种方式和手段，也是人际沟通的桥梁和媒介； 办文是秘书人员的核心工作之一，办文能力是衡量文职人员工作能力的重要指标； 文书写作是社会活动中信息处理的一种方式，公文写作从信息角度和管理角度出发，是公务活动中信息处理的一种方式。 什么是文书？ 从信息载体的角度来理解,而非从人的角度来理解，文书与文件、公文具有内在密 切的关系。 传统文书概念：认为文书是各种文字材料的统称。比如欧阳周先生在《现代秘书学— —原理与实务》一书的p181中有这样的定义：“文书是人们在社会实践活动中，以一定的文字体式，用以表达某种意思、处理各种事务的书面材料。” 现代文书概念：相比传统文书的概念，现代文书概念具有更宽的涵盖面，不仅指纸质 文字性材料，还包括计算机文本等；不仅指文字性材料，还包括其他载体和其他制成方式 的信息材料，如图表、照片、录像带等。比如陈作明先生在《文秘工作原理与技术》一书 中这样定义：“文书是人们为解决某一特定的具体问题，用文字、图形、音像或其他技术 方式制成的，正在用来传递思想、记录和反映情况的一种工具。”因而，从现代角度发我 们可以给文书下这样的定义：文书是针对特定的活动需要产生的，用来记录和传递思想和 信息的载体。 在文秘工作领域，目前文字材料的文书仍然占主导地位，但明显的变化是电子公 文的数量在急剧增加，多媒体文件的数量也在急剧增加。但无论是什么载体形式的文书， 从产生领域来划分，仍可以分为私人文书与公务文书两类。私人文书即在私人活动领域 中形成和使用的文书。公务文书即在公务活动领域中形成和使用的文书。 什么是文件？ 第一种理解，文件与文书具有等同概念，只是不同环境叫法不同而已。这显然是一种广义的理解。如联合国教科文组织的《文件与档案管理规划》（RAMP）中对文件的诠释：一个机构或组织在其工作中形成、接收和保存的所有有记载的信息（不论其物质形式或特征如何）。1987年陈兆祦教授在《论档案定义》 一文中指出：文件是组织或个人在社会活动中，为了相互联系，记载事物，处理事务，表达意志，交流情况而制作的又构成该项活动组成部分的记录材料； 第二种理解，从文件运动的阶段来划分，文件通常指现行文件，即正在制作和使用过程中的文件，不包括使用完毕的归档保存的历史文件——档案（非现行文件）； 第三种理解，专指具有法定效力和规范体式的“红头文件”，是法定公文。后两种均为狭义理解。 什么是公文? 公文，是公务文书的简称。公文是相对于私人文书或文件而言的，它是指在公务活动中形成的文书或文件(公文书)，是机关、团体、企事业单位实现