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引 例 　　恰科是法国银行大王，他年轻时并不顺利。 　　还在读书期间就有志于在银行界谋职。一开始他就去一家最好的银行求职。一个毛头小伙子的到来，对这家银行的官员来说太不起眼了，恰科的求职接二连三碰壁。后来，他又去了其他银行，结果也是令他沮丧。但恰科要在银行里谋职的决心一点也没有受到影响。他一如既往地向银行求职。有一天，恰科再一次来到那家最好的银行，“胆大妄为”地直接找到了董事长，希望董事长能雇佣他。然而，他与董事长一见面，就被拒绝了。对恰科来说，这已是第52次遭到拒绝了。当恰科失魂落魄地走出银行时，恰科看见银行大门前的地面上有一枚大头针。他弯腰把大头针拾了起来，以免伤人。 　　回到家里，恰科仰卧在床上，心想命运对他为何如此不公平，连让他试一试的机会也没有，在伤心中他睡着了。 　　第二天，恰科又准备出门求职，正好，他看见信箱里有一封信，拆开一看，恰科欣喜若狂，甚至有些怀疑这是否在做梦——他手里的那张纸是录取通知。 原来，昨天在恰科蹲下身子拾起大头针时，被董事长看见了。董事长认为如此精细小心的人，很适合当银行职员，所以，改变主意决定雇佣他。恰科是一个对一根针也不会粗心大意的人，因此他才得以在法国银行界平步青云，终于有了功成名就的一天。 谈谈大家的感受，你对礼仪的理解？ 服务用语 卖场服务人员的服务用语是否得体会影响顾客对门店的满意度。得体的商场服务人员的服务用语让