专家与民众健康风险认知差距研究内涵检视.pdfVIP

154 新同与传播:前沿探索 {毒品民4在大学学技)(人丈社科版)2∞'7/10 总第 194 糊 专家与民众:健康风险认知差距 研究内涵检视 吴宜萎 ! [摘要]民众的风险认#是-种社会建构的过程，视风险如何影响个人生活}.l生命财产岳击而是，i1i7寺 1 1 辜的风险认知纯粹是客观理性的机串风险，两者有极大的差距，此呈异也是造成风险沟通障碍的主要 ! 因章。风险知识革距即在研究专幸与民众在风险认灿的革开所在，目砰平可能的沟通障碍。本论主 ! 介绍风险知识差距的研克内涵与研究方法，特别椎介能深λ探讨风险认#底层价值观的质性研究法 ; (如2 弹.点团体法) ，以分别找出造成寺幸与民众风险看法不一的心理与情境因章。本研究也建筑学者 将人际互动、社会情境反应手因素纳入，确实T 解民众的风险伤害判断，然后才能与之对话，建立风险 认知与信任，进而促成健康倡导计划的成功。 [芙键词]风险沟通;风险知识;知识差距;健康传播 中图分类号:G20 文献标ìR码 A 文章编号:1∞4-3'归6(2007)10--0154--04 作者简介:吴宣蕃(1963 -)，女，台湾辅仁大学大众传播研究所专任教授。台湾 台北 风险认知研究已经证实民众的风险认知方式 f句通说明[5) (周桂田，2002 ， 2003 , 2'∞5) 。 与专家有极大的不同[1) (Slovic , 1987; Me血， SI- 风险社会下的风险沟通要务，首在了解民众 ovic & Purchase , 1998; Reid , 1999) ，两者之间的 对于风险沟通的想法，以便与他们进行风险信息 风险认知差距，被认为是造成风险沟通障碍的重 的交换与分享。目前的风险沟通研究，不是直接 要因素(Jensen , Robinson & San巾， 2∞'5 )。然 从"讯息效果观点"着手，就是以"阅昕人观点"直 而，健康传播的倡导计划鲜少深入省思专家与民 接导人效果研究 (Griffin et al. , 2∞的。然而，如 众之间的沟通障碍，反而一昧地采取由上而下的 果不能彻底了解民众面对特定风险所建构的风险 单向倡导模式，认为只要灌输足够的健康保健知 认知图像，如果负责倡导方案设计的风险专家依 识，民众自然就会建立与专家一样的认知基础，两 旧从上而下，实行科学式的单向思考方式，那么， 者之间的认知差距就可以消失。此模式隐含"专 再多的倡导讯息也会面临沟通的阻碍。 家=正确"而"民众=元知"的简单逻辑[2) (H.n- 居民 Hohn， Frewer , Robinson , & Sandoe , 2003) , -、风险知识差距模式 同时反映了"科技主义观点. (technocr.tic .p- (一)研究内涵 proach) ，意指所有的技术信息都是由专家单向流 "风险知识落差模式" (risk knowledge deficit 向民众，风险沟通亦在使民众与专家意见一致，不 model) ，或称作"专家-民众之差异， ( expert - lay 考虑民众的情绪反应;若民众风险认知与目标产 discrepancy)( Slovic , 1997 , 1999; S.ndman , Wein- stein &Klo匾， 1987) ，即在研究专家与民众风险认 生冲突时，被认为是中间的沟通出现问题或是信 息不足所致I'J(Grabill & Simmons , 1998) 。 知差异的内涵。此模式认为，民众的风险判断是