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2011年自考人力资源开发与管理总结资料九.doc
第九章 组织职业生涯管理
职业生涯由:行为和态度两方面组成。
职业生涯的含义:主要是对职业生涯的设计与开发。虽然职业生涯是指个体的工作行为经历,但职业生涯管理可从个人和组织两个不同角度来进行。
帕森斯的人与职业选择理论:美国·帕森斯1909年在其著作《选择一个职业》,他提出了职业选择三要素:
1)了解自己的能力倾向、兴趣爱好、气质性格特点、身体状况等个人特征。这可通过人员素质测评和自我分析等方法获得。
2)分析各种职业对人的要求,以获得有关的职业信息。
3)上述两个因素的平衡。
职业适宜性分析要从两方面进行:
1)要获取职业信息
2)个性分析
★霍兰德的人业互择理论:主要是通过人格类型与职业类型的匹配来说明个人职业选择和职业适应问题。
美国霍普金斯大学教授霍兰德在1959年提出了具有广泛社会影响的人业互择理论。认为职业选择是个人人格的反映和延伸。
人格分为六种基本类型:
1、实际型,
2、研究型,
3、艺术型,
4、社会型,
5、企业型,
6、传统型,
美国·加里德斯勒在其代表作《人力资源管理》书中,职业生涯分为五个阶段:
1)成长阶段(从出生到14岁)
2)探索阶段(15岁到24岁)
3)确立阶段(25岁到44岁)(1、尝试子阶段(25岁到30岁)2、稳定子阶段(30岁到40岁)。3、职业中期危机阶段(30多岁到40多岁间的某个阶段))
4)维持阶段(45岁到65岁)
5)下降阶段。
★进入组织初期,组织在职业生涯管理中的主要任务是:
1)了解员工的职业兴趣、职业技能,然后把他们放到最适合的职业轨道上去。
2)进行岗前培训,引导新员工。
3)挑选和培训新员工的主管。
4)分配给新员工第一项工作,对其工作表现和潜能进行考察和测试,并及时给予初期绩效反馈,使他们了解自己做得如何,以消除不确定带来的紧张和不安,帮助其学会如何工作。
5)协助员工作出自己的职业规划。
第十章 员工福利
员工福利的含义:
1)从广义包含三方面:1、指企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务;第二,企业员工作为企业成员,享受企业的集体福;第三,除工资外,企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。
2)狭义的员工福利又被称为劳动福利或职业福利是企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外,向企业员工及其家庭成员所提供的待遇,包括物质福利、带薪休假、专项服务等,
员工福的发展经历了三个阶段:
1)早期发展阶段,是企业自我管理的时期。
2)成熟发展阶段,是市场经营管理时期
3)综合发展阶段,是政府介入后与社会保障协调发展时期。
员工福利的特点:1)集体性 2)均等性 3)补充性 4)有限性 5)补偿性 6)差别性
员工福利的类型:
1)按给付方式可划分为:1、货币型 2、实物型 3、服务型
2)按以员工福利发挥功能为依据可划分为:1、劳动条件福利 2、生活条件福利 3、人际关系福利
3)按福利制度是否具有强制可划分为:1、强制性福利 2、自愿性福利
强制性福利可分为:1)社会保险2)休假制度
社会保险包括的内容:1)养老保险 2)失业保险 3)医疗保险 4)工伤保险又称职业伤害保险 5)生育保险,
员工福利计划的主要内容:
1)明确企业向员工提供福利的目的。
2)明确福的具体内容。
3)确定提供福利的水平。
4)提供差异化的福利。(需要参考的方面有:1、以工龄为标准。2、以员工对企业的重要性,对企业的贡献为标准。3、以是否在职为标准。4、以每周工作时间为标准。)
5)确定福利成本的承担方式。
员工福利成本的负担,原则上有三种选择:一是完全由企业负担;二是企业和员工共同负担;三是完全由员工负担。)
员工福利管理的原则:1)合理和必要原则 2)量力而行原则 3)统筹规划原则 4)公平的群众性原则
员工福利管理存在的问题及试行解决办法有以下几类:
1)企业和员工对福利认识上的混乱:
2)福利成本和效用匹配不当
3)行政管理上的复杂性
4)缺乏针对性和灵活性。
弹性福利计划的含义,又称为自助食堂计划、自助餐式福利等
弹性福利的类型:1)附加型 2)核心加选择型 3)弹性支用账户 4)福利“套餐”, 5)选择性弹性福利“套餐”
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