东方鼎盛中心满意度总结.pptx

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2017-05-20 发布于湖北
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东方鼎盛中心满意度总结.pptx

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东方鼎盛中心满意度总结

东方·鼎盛中心 2016年上半年客户满意度调查总结分析会 ; 为了充分了解东方·鼎盛中心各入驻业户对公司服务的满意程度，以促使我们不断提高物业管理服务水平和实现为广大业户营造一个“安全、优美、舒适、方便”的生活和办公环境的服务宗旨。东方·鼎盛中心2016年度上半年客户满意度调查于2016年6月底进行，由物业客户服务中心组织，对入驻业户进行满意度调查。本次调查本着公平、公正的原则，过程符合公司有关制度要求和流程，调查结果较客观、真实、有效，现将结果汇总、分析如下;一、调查概况;二、调查结果及分析;三、业户意见及不满意关注点;四、整改措施;Thanks