电子商务模式及发展趋势.docVIP

浅析电子商务模式及发展趋势 随着信息技术的不断发展，整个人类社会进入网络经济时代。网络的出现迫使企业改变原有的商务模式，使得全球范围内的信息资源能在瞬间共享，这不仅提高了生产运营和商务贸易的运营效率，而且降低了经营管理和贸易流程中的各项成本，电子商务应运而生。电子商务(Electronic Commerce)是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。 电子商务将商务活动的各实体：企业、消费者、政府联系起来，通过互联网络将信息流、商流、物流、资金流完整结合从而实现商务活动过程。电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式，是企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式。传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer）、B2B(Business to Business）、C2B(Consumer to Business）、C2C(Consumer to Consumer）、O2O（online to offline）等5种经营模式。 B2C B2C电子商务平台就是建立起企业（包括个体经营户）与消费者的纽带来完成各种经营活动，企业通过网络向消费者销售产品或提供服务，其具体操作方式为通过提供充足的资讯与便利的购物方式来吸引消费者。B2C电子商务平台的提供者，包括网店平台和第三方支付平台，它以衔接卖方与买方，使得产品与服务顺利地流向最终消费者，例如淘宝商城、支付宝等。 如今淘宝的销售额已超过10000亿，赶上了全球最大的连锁超市沃尔玛，这不得不说是B2C电子商务在中国发展的重要里程碑，B2C的成功在于它有效的降低了卖方的成本支出。卖方开设网店可以减少店面等固定资产的投资，另外网上购物不需要开发票，也就意味着卖方可以节约开店的手续费和税务，同时网店是直接面向消费者，省去了分销环节的开支。当这些成本都降低后，卖方会将一部分利益转移到消费者，卖方相比实体店能赚到一样的利润，可是价格却比实体店低，消费者也乐意享受网上购物的高性价比。对消费者而言在效用超低价的同时，也能通过网上海量的信息获得足够多的选择，如此良性循环，必定会吸引更多的潜在消费者。 B2B B2B电子商务即企业与企业之间通过专业网络或万维网进行数据信息的交换、传输，开展贸易活动。它包括传统营销活动中，除开消费者的所有交易，包括企业与供应商之间采购事务的协调，与仓储、运输公司之间的业务协调，销售部与批发商、零售商之间的协调，为客户提供服务等。 B2B电子商务以企业为主体，是基于传统的企业模式，借用信息技术为企业间提供信息服务的一种商务平台，它有效地提高了整个商品活动的效率。企业通过网上自动采购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。通过信息系统时事监控货物的周转，不但可以降低库存成本，同时可以节省周转时间。B2B电子商务通过网络可以联系世界上任何企业 ，通过海量的信息处理，企业可以选择最佳的合作伙伴，不但扩大了市场机会，而且降低了双方的交易成本。如今运作比较成功的有马云的阿里巴巴。 C2B C2B电子商务即消费者对企业的模式，是通过聚合数量庞大的消费者，把价格主导权从厂商转移到消费者自己手中，以实现以大批发商的价格买到单价产品，目前国内C2B的发展主要有两种形式，即团购和个性化定制。团购是指通过固定的商品以低价聚集众多的需求用户，而个性化定制是指消费者向厂家直接提出自己的要求，并承诺能支付一定的溢价，厂家按需设计产品。 C2B实行大规模定制，企业能从中降低研发和上市新品的风险，同时因为无需提前存储成品，降低了库存成本。通过消费者的需求，企业可以更直观的洞悉市场潮流和趋势，可以顺序更近不断变化的市场。因为C2B模式是由消费者定价，而因为企业无法准确把握研发、采购、生产、仓储、配送的成本，那么就可能存在售价低于成本的问题，厂商可能面临亏本的风险。另外，生产定制化的商品，厂家需要频繁地更换流水线的商品型号，注定会影响生产效率和产品质量。 C2C C2C商务平台就是通过给买卖双方提供一个在线交易平台，卖方可以主动地提供商品在网上进行拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价，具有代表性的平台有eBay。不过这种消费者对消费者的交易行为除了在竞拍网上进行外，消费者也可以在论坛、贴吧、微博上发布自己商品的信息，通过消费者之间的互动完成交易。这种C2C电子商务模式不同于B2C，竞拍网的经营者不负责物流，只不过是汇集市场咨询和建立信用评价制度。 C2C并不局限于物品与货币的交易，卖卖双方可以选择以物易物或者人力资源交换物品。除了这些优势外，C2C电子商务仍然存在很多问题。因为买卖双方是