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开封市第二届职业技能大赛
家政服务(整理收纳)国赛精选项目
技
术
工
作
文
件
开封市第二届职业技能大赛组委会
2024年2月
目录
一、技术描述1
(一)项目概要1
(二)基本知识与能力要求1
二、试题及评分标准3
(一)试题3
(二)比赛时间及试题具体内容5
(三)评判标准5
三、竞赛细则7
(一)竞赛流程及时间安排7
(二)参赛选手8
(三)裁判人员8
(四)工作人员9
(五)问题或争议处理9
(六)项目特别规定10
四、竞赛场地、实施设备安排11
(一)赛场规格要求11
(二)场地布局图12
(三)基础设施清单13
五、安全、健康要求14
(一)选手禁止携带易燃易爆物品14
(二)赛场必须留有安全通道14
(三)医护人员药品的配备14
(四)赛场安全14
附件116
附件219
一、技术描述
(一)项目概要
家政服务(整理收纳)项目指通过对空间使用者生活习
惯和要求的了解,对使用者的生活空间规划管理,使用合适
的收纳工具对空间物品进行清空、分类、整理、收纳及陈列,
做到空间利用率高,使用空间动线明朗,视觉愉悦,生活便
捷。
比赛中对选手的技能要求主要包括:居家环境中的空间
规划设计;物品清空与分类;收纳工具的使用;物品整理收
纳;色彩搭配与陈列美学等职业技能操作和礼貌礼仪等职业
素养。
(二)基本知识与能力要求
选手应掌握的基本工作能力的要求以及各项要求的权
重比例如下所示。
相关要求权重比例(%)
1综合评价10%
整理收纳基本素养知识
礼节礼貌和仪容仪表知识
基本知识理论
整理收纳师沟通技巧
安全操作意识
制定并遵守整理收纳服务规范
能独立开展培训工作
工作能力讲究服务质量,不断开拓创新实操
整理收纳服务理念清晰
团队合作的能力
2空间画图设计与规划30%
基本知识人体工程学基础知识理论
1
立面图绘制基础知识
功能区划分基础知识
尺寸计算基础知识
能使用人体工程学测量空间
能绘制立面图
工作能力
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