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当管理者所作的决策缺乏“具体的数据”支持时，就是出现问题的的征兆。 “一群人的知识”也许在决策之初可以做出发点，但是只靠它通常不足以作出明智的决策，尤其是因为这种“知识”可能只是一种看法，一种感觉，或者仅仅只是一份希望而已。 有时候，我们就是会见树不见林。 千万不要告诉你的客户，他的“小孩子”长的真丑。 有些时候，只有局外人，才能对一个流程或一件事提出公正、客观的评价。 要想参与目前的市场竞争，企业必须学习提高效率，要致力于消除流程中所有步骤的浪费情况。 要想实施“精益6sigma”方案，不妨先从“5S”着手。 基本问题： 贵公司的存货周转率是多少？ 贵公司整体的质量水准有多高？ 贵公司是用百分比来衡量合格率，还是用每百万次的误差数？ 制造的产品是否最后都经过检验？ 如何决定存货水平？ 预防性保护计划是怎样制定的？ 操作界面是怎么运作的？作业员如何知道流程运行到哪里？ 产品是否出现没有利润的情形？ 员工是否养成不浪费的观念？ 最近一次的员工建议是何时提的？ 多久做一次库存盘点？ 存货周转率经常保持在多少上下？ 5、生产过剩、更正、库存、加工处理、重复操作、搬运、等待，是企业内常见的7种形式浪费。真正的精益组织应该教会员工对他们所做的事随时保有“浪费意识”的警戒，如此一来，才能避免不必要的浪费。 5S：整理Sifting、整顿Sorting、清扫Sweeping and washing、规范Standardizing、自律Self-discipline 5S：整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke P plan D do C check A act : 计划如何改进流程，实施已制定出来的计划，检验结果，再根据结果采取行动改进流程。 6、任何组织要推动改革，管理层和员工之间的对话是必不可少的。 7、任何一个6sigma项目规划得成功与否，取决于倡导者是否能成功地扮演他们的角色。 8、变革不是意外发生的，领导人 必须找到一种方式，让公司里的每一分子对现状感到不满。 Y=f（X）是项目的基本等式，如果你能够控制输入你就能确定输出。 9、对于实施任何一项新规定，你所能期待的最好结果，就是在当前的企业结构下，那些表现不佳的人会言不由衷地支持，那些表现良好的人则会公开地大力反对。 在企业内部，有些人将任何的改变都是为一种威胁。 如果经理人一味地把改进方案往后延，而忙着去救火，保证他永远会有救不完的火。 10、如果员工未养成识别浪费的习惯，就会将非增值活动，例如返工，视为流程的一部分，甚至将返工的步骤正式纳入标准流程。 11、顾问不应该提聘用他的企业解决6sigma项目的问题，企业里的人只能在顾问的协助之下解决问题。惟有这样，发生在企业里的变革才能算是真正的变革。 12、6sigma项目进行的首要步骤包括：流程图、问题描述、目标和流程能力分析。这些基础工作如果没有做好，项目就不可能成功。 13、最重要的是，顾问的工作不是从事某个项目，而是指导企业的领导人如何让企业更有效益。 精益6sigma方案的整合模式 指导委员会：投入和产出 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱