成全别人以情感人.ppt

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送礼礼仪 为什么要送礼,人际交往中,适当的礼品赠送能起到促进友谊、加强交流的作用。送礼是一种感情投资,不要太在乎价钱,有时一朵花一个贺卡一盒家乡土特产都记载一种感情,表明我记得你,你想着我。礼尚来往不是那种有交易的送礼,是一种人情记录。 人际交往不能到有求于人才想起对方,平时就要学会感情投资,广建人脉。 送礼礼仪 送礼礼仪掌握二点:第一如何送礼,第二如何接受礼物 赠送公务礼品和个人家庭礼品有什么礼仪要求? 时间也是礼物,化时间陪伴是最有人情味的礼物。 送礼礼仪 一、礼品选择 1 纪念性 2 独特性 3 针对性 4 便携性 5 时尚性 二、礼品六不送 1、有碍公德,如受到法律保护的野生动物、法律禁止的黄色影像资料等;2、过分昂贵,人家受之不安,以后还礼还不起,有明显功利成分;3、过分陈旧,如过了保质期的物品,除非古董、文物、珍藏品、纪念品;4、有违民俗,如给人家送“时钟”,“送钟”与“送终”谐音,送剪刀是否一刀两断等;5、有违个人习惯,如给佛教人士送鱼肉,给糖尿病人送高糖食品;6、不利健康,如赌具毒品等,对人的身体健康有毒害作用。 三、送礼时机场合 时机:拜访主人进门时送上 主人送客人离别时送上 场合:单位交往送办公室;私人交往送家里 四、如何送礼品 1郑重赠送;2 首长或家长送;3适当说明和包装 四、如何接受礼品 ①接受礼物时,双手接过并致谢。 征得送礼人同意,可以当面打开,对礼物表示赞美。如不便当面打开,第二天电话表示感谢。 ②如认为礼物不宜接受,应予婉拒。回绝的方式:一是当面回绝;二是婉言回绝;三是收而不受,第二天托人退回去。不是出于权钱交易,实在推不掉实行礼尚来往,适当时机回赠。 ③送礼是双向的,称礼尚来往。接受礼物后,适当的时机必须回赠,来而不往非礼也。礼物是情感的载体,小恩小惠是人情的传递。从老家回来带点家乡特产与同学分享,出去旅游或出差,带点纪念品给朋友,既是一个大方的人,又是一个人缘较好的显现。 送礼咨询 给父母送什么? 学长毕业送什么? 恋人生日送什么? 姐姐哥哥孩子出生送什么? 看望中学老师送什么? 看望奶奶外婆送什么…… 送礼演练: 华夏软件公司年终要答谢给公司以大力支持的vip客户和同仁,拟准备给每人送800—1000元的礼物。假定所答谢的人士均为男性,而且年龄在35岁以上的领导层人士。 根据上述条件, 请你考虑送什么样的礼物? 最佳交流效应:成全别人以情感人 为什么人与人交流有时沟而不通 为什么他说我不听或我说他不懂 交往沟通≠你说我听,听到的东西会过滤,除了沟还要通 凭什么来沟通—通人我之情 当你遇到困难或身体不适时,最先想到的是谁?当你获得成功或在异乡过节日时最想倾诉的是谁?当你做了蠢事或被误解最想得到的是什么? 成全别人 以情感人 情感:是指一个人对于客观事物和别人给予的刺激的心理反应,通常称为人在活动中对外界刺激所持的态度和内心体验。 交往最好先求两情相通,情一通万事OK。交往不是说来说去,要用心建立关系。以真诚感动对方。感动是内心深处的共鸣,是心理得到了充分满足的感觉。 成全别人 以情感人 中国古代道家著作《关尹子》中说:“情,波也;心,流也;性,水也。”人性如果比作水,那么心就是水流,情就是水的波动。” “感人心者,莫过于情”。情感交织在人们的思维中成为一种刺激,心灵深处的一种触动往往对人的认识和行为起着调 节作用。 《曾子·制言 》:人非人不济,马非马不走。一个人没有其他人帮助,就不能成功;一匹马没有别的马一齐拉车,车辆就不能急趋。没有人生下来就是天才,没有人永远是真正的强者。只有在他人的帮助和支持下,才会尽快走出生活的困境,跑向成功的终点。 成全别人,其实也是在成全自己。赠人玫瑰,手留余香。在成全别人的同时,我们不但能在内心产生一种由衷的满足,而且也会受到他人的尊重,我们也会受到他人的成全。 北京残奥会开幕式上杨海涛用中英文演唱“天域” 。很多人成全了海涛 如何成全别人 在别人需要帮助时,伸出援助之手;感谢对方给了我帮助别人的机会。 想人所想,急人所急,雪中送炭,鼎力相助 我愿意做阳光,在别人寒冷时 我愿意变成清澈的泉水,当别人饥渴时, 我愿意变成亲切的笑脸,当别人烦恼时   智慧地成全别人 皇帝要修理一座宫殿,请了一个木匠和一个石匠,木匠的徒弟做事不认真,被师傅狠狠地批评了一顿,徒弟心里不平衡,想报复木匠,于是把木匠的尺子磨短了一厘米。于是,木匠做出的木制物品都比原来计划的要短一厘米,于是他们面临着被砍头的命运。石匠看到之后,将地基降低了一些,和木匠做的相吻合了,于是救了木匠的一家。 不动声色地默默地成全别人 成全别人也是一种能力 锦上添花易,雪中送炭难。 友情相助在本质上是一种能力。有的人一辈子没有好朋友,就因为

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