中小企业如何突破电商发展瓶颈.pptVIP

店铺诊断-基础数据分析 产品名称 价格/元 月销 量/件 流量结构/活动 属性 分类 ??? 229.00-312.00 252 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 322.00-378.00 74 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 194.13-222.89? 60 直通车 淘宝客 材质：不锈钢 浴室镜柜 二、TOP3宝贝分析 思考：结合人群分布、市场容量、TOP3宝贝能看出什么？ 店铺诊断-基础数据分析 三、年度销售走势分析 店铺诊断-基础数据分析 四、销售数据分析 指标月份 PC端 手机淘宝 访客数 转化率 销售额 访客数（占比） 转化率 销售额（占比） 一月份 14440 1.73% 124880 5313（27%） 1.39% 35621（22%） 二月份 12193 1.90% 106697 3933（24%） 1.61% 25328（19%） 三月份 21607 2.29% 176297 7603（26%） 1.78% 46359（21%） 店铺诊断-竞争对手分析 一、如何选定竞争对手 体量比我们大 产品结构相似 店铺定位相似 店铺诊断-竞争对手分析 二、竞争对手分析维度 1、产品结构 2、销售数据 3、TOP3宝贝 4、流量结构 店铺诊断-竞争对手分析 二、竞争对手销售数据分析 赛美特上季度销售数据 姿派上季度销售数据 销售额=访客数*客单价*转化率 店铺诊断-营销推广 店铺诊断-营销推广 视觉分析 团队管理分析 客服能力分析 三、电商团队管理 电商团队管理-人员架构 电商团队人员配合 战略层 提出目标 提出要求 统合层 分解目标 整合资源 分配任务 运营销售 制定计划 统筹渠道 需求支持 创意、视觉推广 技术支持 销售支持 服务支撑 给出资源、目标 给予结果 给出计划,沟通 反馈后端结果 战略层：定位清晰 统合层：沟通流畅 运营层：流程紧凑 给任务，要支持 给数据，要反馈 电商团队工作流程 一、明确目标 二、岗位分工 三、工作执行 四、工作总结 电商团队考核 * 中小企业如何突破电商发展瓶颈 一、店铺运营规划 二、店铺诊断 三、电商团队管理 一、店铺运营规划 店铺运营规划 运营规划概述 商家在电商运作过程中，前期制定的运作步骤及对目标分解的整个过程。 落地可执行 思路可延续 数据可支撑 店铺运营规划 电商运作思路 大数据 产品规划 市场切入 运营 店铺运营规划 大数据 市场细分 市场切入 生存发展空间 店铺运营规划-市场容量 所经营类目市场容量 销售高峰 增长速度 店铺运营规划-子类目占比 寻找市场突破口 选品 店铺运营规划-热卖属性 产品定价 产品角色 店铺运营规划-消费者 明确诉求对象 确定销售策略 产品规划 产品规划-产品结构 一、什么是产品结构 产品结构是指一个商家在销售经营过程中， 向消费者所提供的产品集合之间的比例关系。 二、产品结构的目的 1、通过不同产品定位的比例进行搭配， 满足目标消费者一定范围内的需求。 2、通过不同的产品定位，丰富商家的销售策略。 3、打造不同品类的流量入口，抢占更多的免费流量。 （A+B套餐策略、产品后期迭代策略。） 品类价格 浴室置物架 浴室镜柜 厨房置物架/柜 毛巾杆/毛巾挂 毛巾架/浴巾架 浴室柜组合 挂钩/挂衣钩 纸巾架/手纸架 拉篮 浴室柜 50元以下 9 　 3 10 　 　 16 8 　 　 50-100元 22 　 7 15 15 3 1 4 　 　 100-200元 5 3 20 1 5 3 　 　 　 1 200-300元 2 9 3 　 2 　 　 　 1 2 300-500元 　 23 1 　 　 2 　 　 3 　 500-700元 　 1 　 　 　 1 　 　 1 　 700-1000元 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 1000-1500元 　 　 　 　 　 3 　 　 　 　 1500以上 　 　 　 　 　 6 　 　 　 　 总计 38 36 34 26 22 18 17 12 5 3 产品规划-产品结构 品类分布 品类价格分布 产品规划-产品角色定位 形象产品5% 利润产品35% 常规产品45% 引流产品15% 产品角色定位概述 在产品销售过程中，每个产品都赋予一定的角色，每种不同的角色肩负不同的使命。我们根据某类产品的属性，去定义某类产品的作用，这个过程称之为产品角色定位。 作用：确定主推方向，打开流量入口。 属性：价格区间、市场行情、性价比等。 产品规划-产品角色定位 产品角色 产品特性 角色功能 形象款 最优质最具代