每日七件事.ppt

信心源于产品：亲身体会产品功效才能过自己这一关 自己不用产品，你怎么知道它的优点，你不知道它的优点，怎么有信心介绍给亲朋好友呢？你自己不用，你的亲戚朋友也没有信心用，是不是？再说你自己不用产品，你哪有健康来享受人生呢？赚了钱也是白赚，所以说一定要使用产品。 学习 两个杯子，一个是空的，一个是满的或是空半杯，现在要往杯子里倒水，哪一个能装的更多呢？肯定是空的杯子。今天做完美也是，在其它的领域你可能会很成功，但今天做的是完美。不管你以前有多优秀，但不等于在完美中有多优秀。隔行如隔山，一切要从零开始。做个形象的比喻：有两座山，第一座山是你的第一职业。可能由于你的努力和付出，你已经爬到了山顶，站在山顶上你会发现风光无限美好。突然，你看到另一座山上的风光更美好，于是，你想到另一座山上去。现在，我们看我们首先要做的是什么？如果我们要从这座山到那座山上去，第一，我们要先下来，下到最底下，也就是一切归零；然后，我们再从零做起，一点点学习，一点点努力，才能最后登上山顶。如果我们不下山，直接从这个山头往那个山头蹦，不但蹦不过去，还会摔下山崖摔死。这跟我们从事完美事业是一样的。所以，任何人都要虚心的学习。各行各业成功的人士都是从学习开始的。古人云：学无止境。所以，以一个好的心态，学习的心态来从事完美事业，你才会获得成功。 列名单 3.1列名单。 3.1.1列名单时，不下判断。 3.1.2分类。 3.1.2.1从亲到疏。 3.1.2.2从近到远。 3.1.2.3按需求。 分享 推荐 积极参与 每会必到，每到必会。 服务与跟进 服务是任何一次销售不可或缺的，买卖只有在服务的前提下才可以进行。每一次良好的服务是下一次销售的开端。4.1所有的服务都是主动完成的。 4.2服务要有好的态度。 4.3服务分售前、售中、售后服务（售前服务不要乱承诺、打包票）。 4.4所有服务都是多次、持续完成的（当顾客不再购买时，还要继续服务）。 4.5服务要有专业知识。 4.6服务是顾客转介绍顾客最好的方法。 4.7养成服务的习惯。 服务关键期。 4.8.1 第1天：强调方法。 4.8.2 第2天：询问是否有效、对使用后的直接感觉。 4.8.3 第7天：关心对方（是否习惯）、感觉、借机提醒效果。 4.8.4 第15天：登门拜访、了解是否有其他需求。 4.8.5 第28天：了解有无其他需求，看情况谈事业发展。 * *