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PPAP提交项目的解释 11、初始过程能力研究（续） 质量指数 Cpk ——稳定的过程能力的指数 ó的估计值是依据子组内变差确定的，不包含子组间变差的影响，如果子组间变差都消除，这个指数才会反映过程是否有能力； Ppk ——性能指数 ó的值来自于总变差，是基于整个过程数据变差的过程性能指数； PPAP提交项目的解释 11、初始过程能力研究（续） 接收准则 结果 说明 指数值1.67 该过程目前能满足接收准则 1.33 ≤指数值≤1.67 该过程目前可接收，但需要改进 指数值1.33 该过程不能满足接收准则，联系顾客代表 PPAP提交项目的解释 11、初始过程能力研究（续） 不稳定的过程 关于不稳定的过程,组织必须: 识别、评估变差形成的原因 尽量消除这些特殊原因 将存在的不稳定过程通报给顾客代表 向顾客提交纠正措施 如果过程不能改进，组织必须与顾客取得联系。 如果在PPAP提交允许的日期之前仍不能达到接受准则，那么组织必须向顾客提交一份纠正措施计划和一份通常包含100﹪检验的修改的控制计划以供顾客批准。 注：对于散装材料，不满足顾客规定的能力要求的产品，有可能被允许投入生产。例 如：如果组织依赖100%的检验，使用顾客同意的试验方法