如何维护患者合法权益课件..pptVIP

杨予嵩 2015.8.18 一、患者的合法权益 1、获得基本医疗保健的权利； 2、人格受到尊重的权利，不受歧视、遗弃、侮辱； 3、知情同意权； 4、选择权（对医务人员的选择及治疗方案的选择）； 5、隐私权； 6、宗教信仰自由权； 7、拒绝治疗权； 8、投诉及诉讼权； 9、因医疗侵权获得赔偿权等。 1、获得基本医疗保障权 基本医疗保障权（平等医疗权）：是指任何病人在就诊时都有权得到与就诊医疗机构等级相适应的医疗及护理服务。 紧急情况下，医务人员有权决定处置方案。当出现危及患者生命安全的情况，必须紧急采取抢救性有创治疗措施时，在告知的同时不应当停止抢救措施。当告知对象不在现场，不能取得患者或者其近亲属意见的，医务人员有义务以生命为重、按侵权法第56条之规定，经医院负责人或者授权的负责人批准，可以先行有创抢救措施，并于事后告知被告知对象。 2、人格受到尊重的权利 病人的人格尊重权是指：病人在接受医疗服务时，不因年龄、病种、社会地位、经济状况等因素受到歧视或不公正待遇，人人均享有受到尊重的权利。 3、知情同意权 患者的知情权包括了解权、被告知权等。患者对自己的病情、医疗费用、医师诊断、即将接受的治疗及其效果、特殊检查、使用贵重药品或其他特殊治疗，有权知道全部真实情况。病人的决定权包括选择权、拒绝权和同意权等，患者有选择医院的权利、选择医生的权利以及选择医疗方案的权利等等，在病人完全清